淘宝特价商品可以退货吗?不给退怎么办?
淘宝上有些店铺会用特价产品来吸引消费者去进店购物,不得不说,有些商品还是很划算的。但是商品便宜了有时候就伴随着质量问题了,所以一些消费者在买完特价产品后,发现质量问题,就想要去退货。那么淘宝特价商品...
淘宝支付子订单数是什么意思?后台指标名词解释
做淘宝开店铺也是有学问的,不是说注册成功了就一定能够做到好的。商家在经营店铺过程中,需要对店铺一些指标数据有所了解。淘宝上有很多指标名词,比如说支付子订单,有些商家想知道淘宝支付子订单数是什么意思?...
淘宝商品券影响最低价吗?怎么获取?
淘宝商家在给商品定价的的时候不能随心所欲,因为商品定价之后可能会有参与活动的情况,这个时候就需要考虑商品的最低价了。在日常经营过程中,商家会设置一些优惠券,其中商品券就是一种。那么淘宝商品券影响最低...
淘宝二级类目能改吗?如何优化?
许多淘宝新手商家在使用淘宝功能的过程中,就会遇到各种各样的问题。而对于小白商家来说,问题就更多了。对于商品类目上就有很多学问,而类目的精准是每个店铺需要做到的。有些商家想要修改二级类目,下面小编就来...
淘宝线下门店怎么开通?加盟要求是什么?
淘宝是国内比较有影响力的线上电商平台,很多商家会入驻到淘宝上面开店,利用网络销售自己的商品。其实平台还提供了线下门店的功能,让商家可以线下线上一起发展,那么淘宝线下门店怎么开通?一、怎么开通?1、在...
天猫店铺信息维护在哪里?怎么维护客户?
天猫作为平台重点打造的精品店铺类型,在很多消费者心中是有一定可信度的。当然作为天猫店铺的商家,也要注意对店铺信息的维护,那么天猫店铺信息维护在哪里?一、天猫店铺信息维护在哪里?1、打开并登陆天猫帐号...
淘宝省钱卡需要什么条件?为什么越来越贵?
对淘宝用户们来说,自然也希望能够做好淘宝省钱卡需要什么条件,同时也要去了解一下为什么越来越贵呢?我今天就来给各位卖家们介绍一下。最低6.8的开卡门槛,也让更多下沉市场用户,可以更轻松地享用到整体“9...
天猫退货运费险不够怎么办?怎么计算?
为了能够更好的做好天猫退货工作,那大家也需要先去了解一下天猫退货运费险不够的情况下应该要怎么办呢?这个运费险是怎么计算的呢?一、第一种情况:1.如果质量问题导致的退货,即便你们送了运费险,客户花了3...
淘宝超重运费险怎么办?流程是什么?
淘宝用户数量很多,但是却不知道淘宝超重运费险应该要怎么办,另外也要清楚它的流程是什么,我马上就来给各位淘宝卖家们详细的介绍一下。一、运费险的理赔流程1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物...
天猫品牌兑换卡怎么退款?服务费怎么收取?
今天为大家介绍天猫品牌兑换卡方面的内容,它是用来兑换指定类目商品的,并且顾客需要在规则时间内兑换使用,这个品牌兑换卡很多人都有用过,天猫品牌兑换卡如何退款?怎么退款?1、天猫品牌兑换卡是传统的线下的...
淘宝店铺券领取太多怎么删?使用规则是什么?
在淘宝平台中很多的淘宝商家们为了吸引消费者下单会设置很多优惠券,消费者们领取的时候就可以去直接使用了。如果淘宝店铺券领取太多怎样删掉呢?下面为大家进行介绍哦。领取太多怎么删?首先,翻开淘宝APP,点...
淘宝历史宝贝记录怎么恢复?如何引流?
在淘宝平台中会保存商家和消费者的一些操作记录,比如说商家开店了以后,上架过或没上架过的历史宝贝记载都会有,大家知道删除的淘宝历史宝贝记录如何恢复吗?怎么恢复?不能恢复的。反正目前没有什么方法,只能开...
天猫运费险怎么退?大件运费险赔多少?
淘宝天猫中购物是许多消费者的首选,在天猫中购买商品由于无法面对面选择产品,买家经常购买尺寸不理想或颜色不喜欢的产品。那么,买家退货时如何退运费险?大件商品可以赔多少?天猫运费险怎么退?1)在选购商品...
淘宝留言如何快速被店主看到?淘宝评论有什么用?
好的卖家回复,不仅可以消除客户的疑虑,而且还会提升对卖家服务的信任感,增加用户的购买心理,提升店铺转化率,那么淘宝留言如何让商家们看到呢?下面进行介绍。如何快速被店主看到?你可以在交流区那里发帖留言...
淘宝分销平台主要以什么为主?是什么意思?
对于淘宝商家来说,需要解决货源方面的问题,这个问题得到解决了之后才能更好的去进行发货,淘宝商家们可以和分销平台进行合作。那么淘宝分销平台是以什么为主的呢?主要以什么为主?淘宝分销平台(更名为供销平台...
千牛老客服怎样分流给新客服?有哪些功能?
千牛是一款非常强大的软件,也是淘宝官方推出的辅助店铺运营工具,对于淘宝商家来说,一定要了解一下使用的方法是什么,比如说客服分流就可以使用千牛来实现,下面进行介绍。千牛老客服怎样分流给新客服?1、首先...
淘宝店铺券退货后还能用吗?领取方法是啥?
在淘宝平台的活动期间,很多的淘宝店铺会发放一些折扣券,各位消费者们可以领取优惠券然后购物的时候,那么淘宝店铺券退货以后,是否还可以继续使用呢?下面为大家进行介绍。退货后还能用吗?1、如果商家下单后未...
天猫品牌兑换卡在哪里开通?方法是什么?
在天猫平台中,天猫用户们可以使用天猫品牌兑换卡,这样子在使用的时候就可以获得一定的优惠,那么如何去开通天猫品牌兑换卡呢?接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦。在哪里开通?大家如果需要开通品牌兑换卡,...
淘宝商品券在哪里看?怎么用?
淘宝平台有很多不同类型的优惠券,比如说店铺优惠券,满减优惠券,商品优惠券等等,有很多的消费者都领取了商品券,但是不知道如何查看,下面的内容中为大家进行介绍。在哪里看?右下角找到“我的淘宝”点击打开,...
淘宝二级类目放错了影响自然流量吗?有哪些影响?
对于淘宝商家来说,开店了以后需要设置商品信息,其中就包括了产品类目的选择。淘宝二级类目放错了的话,是否会影响店铺的流量呢?为了解决大家的问题,下面为大家进行介绍。放错了影响自然流量吗?会,而且影响很...
淘宝食品类目可以设置双sku吗?怎么设置不同规格?
现在的中国,没有人会吃不饱饭了,更多的人饭后还会吃一些其余的食品,不仅可以补充营养,而且还可以愉悦心情。因此,在淘宝卖食品的商家还是很多的,食品类目是否可以设置双sku呢?一、食品类目可以设置双sk...
快递面单打印软件哪个好? 电子面单要钱吗?
作为电商卖家,是需要打印快递的,因为要发货,通过快递面单打印软件可以快速将快递信息打印出来。市面上有很多很多的快递面单打印软件,哪个更好呢?一、打印软件哪个好?市面上有很多,具备各式各样的功能,有付...
淘宝商家保障怎么进不去?有哪些服务?
为了给消费者更好的服务,淘宝平台推出了淘宝商家保障,商家可以选择加入,也可以不加入。商家加入之后,对店铺会有一定的好处。如果商家保障进不去,会是什么原因呢?一、商家保障怎么进不去?之所以进不去,是因...
淘宝降权号怎么申诉?申诉入口在哪?
为了能够更好的做好,其实也要求各位卖家们掌握降权号的申诉步骤和入口,我今天就来给各位淘宝卖家们分享具体的申诉入口和方法步骤。1、打电话给淘宝小二,说店铺有一个宝贝,因为被降权屏蔽了。这个时候小二就会...
淘宝主图打标是在哪里?有哪些要求?
随着淘宝千人千面玩法的出现,很多淘宝卖家要想自家店铺产品拥有更好的排名,就一定要掌握淘宝规则与玩法,但很多淘宝商家对主图打标并不了解,下面小编就来介绍一下淘宝主图打标是在哪里?有哪些要求?淘宝主图打...
淘宝图片侵权怎么处理?如何进行申诉?
现在淘宝开店上传商品图片是在正常不过的了,但是就是这么平常的一件事,商家可能就会涉嫌违规的。现在淘宝对于图片侵权现象还是比较关注的,如果商家使用他人创作的图片,被举报了,就会涉嫌图片侵权了。那么淘宝...
淘宝超重怎么寄快递?超重运费多少钱一公斤?
在淘宝上面也会出现超重的情形,可是大家是否了解淘宝针对这类快递是怎么寄出去的呢?这个过程中产生的超重运费又是多少钱一公斤来计算的呢?首先我告诉你这个东西不能直接对比的,他不仅仅是快递的问题、有的地区...
天猫超市如何查交易快照?有哪些用处?
很多小伙伴都喜欢在天猫超市购物,因为天猫超市的一些日用品还是比较划算的。如果是天猫超市的会员,就可以享受更多优惠的。在天猫超市交易完成时,就会有个交易快照,大家可以在需要的时候进行查看。那么天猫超市...
淘宝首重是多少斤?怎么免首重?
淘宝上面也可以先去了解一下淘宝首重是多少斤,这样也大致的了解到商品包邮或者是邮费等计算的方法,另外如果大家想要免首重的话,应该怎么做呢?淘宝退货首重差不多就是一公斤这样,一公斤以内的快递是可以免费邮...
淘特官方补贴招商规则变更
为了规范淘特网购平台的市场管理秩序,维护“淘特官方补贴”活动的正常运营秩序,现就此调整《淘特官方补贴招商规则》,此次规则变更要点如下:1、调整第七条规则【权益】,取消商品减佣机制,以《淘特联合营销计...
淘特受疫情影响相关公告变更
受疫情影响,淘特部分地区商家发货能力较弱,为了继续降低疫情对商家的影响,淘特平台将对疫情保障做以下调整。受疫情影响无法发货的商家,如仍在正常销售商品,需注意与消费者做好发货延误的沟通和解释说明,避免...
淘宝客服都离线时消息怎么分配?附承接方式
淘宝离线消息是指当所有参与分流接待的客服离线/挂起、无法接待时,消费者的咨询消息。我了解到目前这种消息有三种承接方式:一、分配给主账号这也是新开通的店铺默认的一种基础方式。当所有参与分流的子账号不在...
淘宝违禁信息管理规则修订
淘宝网发布《淘宝平台违禁信息管理规则》变更代办类商品及服务禁售规则的公示通知。此次规则主要变更点为:按照飞猪要求提供资质并经飞猪审核通过的商家,可经营《淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录》中的代办...
淘宝平台家装主材类商品争议处理规范
8月22日消息,淘宝网发布《淘宝平台家装主材类商品争议处理规范》及《淘宝平台大件类商品争议处理规范》规则变更公示通知,淘宝网将新增《淘宝平台家装主材类商品争议处理规范》,此次规则变更将于8月26日生...
淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定,请您及时关注:一、发货要求调整如下1、针对正在受疫情影响地区的订单【违背发货...
2024年淘宝新灯塔新版考核政策
2024年新版淘宝新灯塔指标已于2024年8月1日正式生效,新版考核迭代了店铺指标,淘汰了过去考核能力较弱的指标,新增了旺旺满意度、平台求助率等指标,针对商家等级权益也有所调整,为帮助商家朋友们更好...
淘宝首重免费怎么使用?如何免首重?
在淘宝上面购买的商品,由于无法看到真实的样子以及不知道尺寸是不是适合自己,经常会出现退换货的情况。部分商家为了让消费者更加放心的下单,推出了退货首重免费的福利,那么淘宝首重免费怎么使用?1、安装菜鸟...
天猫供销平台的操作流程是什么?怎么做?
在天猫平台开店,除了要根据平台的要求提供一些资质材料以外,还需要解决货源的问题。天猫平台为了帮助中小商家解决货源方面的问题,推出了供销平台,那么天猫供销平台的操作流程是什么?一、的操作流程是什么?1...
淘宝客服不回话怎么处理?如何投诉?
消费者在淘宝购物的时候,如果对一件商品有什么想要咨询的问题,例如拍下后多久发货、推荐尺码、改收货地址等,都可以去联系客服。那么,淘宝店铺客服不回复消息如何处理?不回话怎么处理?1、没有联系人工客服。...
官方旗舰店和自营旗舰店哪个好?前者是啥意思?
现在很多人都喜欢在电商平台购物,不同的电商平台店铺类型都有很多,比如大家熟悉的天猫平台店铺类型就分为了很多种,那么官方旗舰店和自营旗舰店哪个好一点呢?下面进行介绍。和自营旗舰店哪个好?1、商家是不一...
现在淘宝没有换货的选项了吗?淘宝换货流程是什么?
很多人都喜欢在淘宝平台购物,我们在淘宝购物了以后,如果发现商品有什么问题,直接申请退货就行了哦,很多的消费者都发现没有换货的选项,这是怎么一回事呢?现在淘宝没有换货的选项了吗?淘宝是有退换货选项的,...
淘宝买家号被降权了怎么恢复?是怎么回事?
我们在淘宝平台购物了以后,只需要等淘宝商家们去发货就行了,有的时候会出现淘宝买家号被降权的情况,所以想知道淘宝买家号被降权了怎么恢复,下面的内容中为大家进行介绍。被降权了怎么恢复?1、淘宝买家号降权...
淘宝客服兼职怎么找?有哪些渠道?
淘宝店铺想要做的好,想要赚更多的钱,做好客服工作则是必需的。而很多淘宝商家要节约开支,也会延聘一些兼职的淘宝客服人员来停止工作。而有一些平常比拟闲的人,关于淘宝也比拟理解,也想要成为一名兼职的淘宝客...
淘宝商家最怕的投诉方式是什么?具体如何操作?
虽然现在在淘宝上买东西很是方便,但是,有时候也会遇到一些不讲理的商家,在得不到妥善的解决的时候,我们可以选择投诉商家,那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者...
淘宝退货超重的运费自己承担吗?大件运费谁承担?
现在我们非常喜欢在淘宝进行购物,因为现在淘宝的服务是非常多的,除了能够七天无理由退款之外,大多数的商品还都是有的,那么淘宝退货超重的运费自己承担吗?物件超重一般都是由买家自己自行承担的,如果遇到卖家...
天猫退货运费险怎么退?天猫退货注意什么?
在天猫上退货的买家还是非常多的,因为现在网购有很多买家已经习惯了不满意就退货,而实际上天猫店铺也有很多商品赠送运费险的,所以即便是退货也不用担心运费问题了,如何用运费险退运费呢?怎么退?天猫退货运费...
淘宝首重免费寄运费险还赔付吗?运费险是全额赔吗?
在淘宝上有很多人都有过退货的经历了,但是退货的运费问题有很多买家是没有弄清楚,特别是运费险的赔付问题是很多人不了解的,那么在淘宝上首重免费寄的话还能不能享受运费险的赔付呢?淘宝首重免费寄运费险还赔付...
淘宝运费险重量不能超过多少?规则是什么?
在淘宝上买东西的时候很多买家就注意到了大部分的商品都赠送了运费险,这样你的商品到货后如果需要退货的话就不用担心运费了,不过有些买家是不清楚运费险的规则的,那么运费险重量不能超过多少呢?淘宝运费险重量...
网店哪个平台最靠谱?比较好的正规网店平台推荐
其实开网店也是不少卖家的首要选择,因为投资低,而且也确实是大势所趋,那么大家是否了解网店到底哪个平台最靠谱呢?有哪些比较好的正规网点平台可以推荐呢?一、淘宝淘宝网是中国最大的网购平台,而且也是做的最...
淘宝先用后付可以逾期多久?有什么影响?
为了能够更好的做好淘宝各项工作,其实也有人想要去了解一下淘宝先用后付的服务,这个是否可以逾期,逾期的时间可以是多久呢?会给店铺带来什么影响呢?先用后付逾期15天将不能再用,逾期之后会产生逾期费用,逾...
天猫退货运费险多久有效?怎么退?
在天猫上面申请退货,其实也可以申请运费险,但是大家是否了解天猫退货的运费险是多久内有效呢?如果想要退货的话,又该怎么退呢?运费险有效期一般为90天内,之前淘宝运费险的有效期是7天,2024年9月4日...


