淘宝投诉商家不发货会有什么惩罚？怎么理赔？
如果淘宝卖家迟迟不发货，那消费者自然也会投诉，但是大家是否清楚这种投诉一旦成立，卖家们会有什么处罚呢?又该怎么理赔?1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，...
淘宝实名认证未成年会怎么样？有什么用？
在淘宝上面进行实名认证其实也不是很难的事情，但是如果是未成年人，进行这种操作时会怎么样呢?实名认证到底有什么作用呢?淘宝未满十八在购物的时候遇到一些限制的话，就需要到自己的个人资料里面将年纪进行修改...
淘宝/天猫因疫情延迟开票主动赔付免责停止公告
阿里发票中心平台提醒您，根据2024年2月10日更新的《受疫情影响地区天猫发票策略临时调整公告》之前因疫情原因平台主动将部分店铺纳入了延迟开票免自动赔范围，现在已下线，请您重点关注即将延迟的发票申请...
淘宝异常评价是什么？怎样处理？
一些淘宝卖家也希望能够让店铺拥有更多的好评，但是也无法排除异常评价，大家是否清楚什么是异常评价呢?这种异常评价应该怎样处理?一、凑字评价1、模板评价消费者为了凑字数，增长淘气值，按照模板进行复制粘贴...
淘宝自动核对订单不生效怎么回事？怎么设置？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝自动核对订单的工作，但是一些卖家却发现这个不生效，这是怎么回事呢?淘宝商家设置自动核对订单后，如果出现不生效的情况，可能是以下几种原因导致的：1、订单是海外订单...
淘宝企业店铺和旗舰店哪个更靠谱？如何选择？
目前在淘宝平台上有很多的店铺类型，比如企业店，旗舰店等，选择的店铺类型不同，所需要满足的条件也会有一定的区别，并且后期所享受到的权益也会出现一些差异之处，那么和旗舰店哪个更靠谱?企业店和旗舰店区别如...
淘宝送礼品是真的吗？是否合法？
淘宝现在大家可以去看一看，逛一逛，淘宝现在有很多的活动，淘宝现在很多的活动都是非常的划算的，而且大家还听说了淘宝平台能够送礼品，那么淘宝送礼品是真的吗?淘宝送礼品是真的。1、正规平台保证真实发货，其...
淘宝怎样更换实名认证信息？如何实名认证？
我们都知道注册为淘宝账号必须通过，但是有时候会遇到一些特殊情况，比如身份信息变更或者之前淘宝认证错误，或者个人信息被盗，那么淘宝要怎样更换实名认证信息呢?1、淘宝账号注册成功后无法主动注销。已经实名...
淘宝付款时怎么选择先用后付？可以不付吗？
淘宝购物的用户比较多，能够发现平台上不少卖家都开通了先用后付的功能，这样吸引了不少的消费者下单，但并不是每个用户都知道使用先用后付去付款的，下面就来介绍具体该怎么操作了?1、点击我的淘宝进入淘宝主页...
淘宝账户名设置规则，账户名设置注意事项
淘宝的发展是非常快的，吸引了不少的消费者想要在平台上购物，而在购物前会需要申请属于自己的账号，并且设置好账户名，这样才能更好的进行购物，但是具体账户名设置规则有哪些了?淘宝账号名需要5-25位，可以...
淘宝账户名改了怎么还会显示之前的？
每个用户在淘宝平台注册的时候，都需要为账号设置一下账户名，账户名会展示给其他用户，所以那些原本不重视、胡乱去取名的用户会想着修改用户名，但是修改之后发现用户名并没有变化过来，那么淘宝账户名改了怎么还...
淘宝实名认证未成年可以买东西吗？技巧介绍
想要在淘宝平台上面购物，必须要先完成实名认证的操作，这是一定要遵守的规则。如果用户没有满18岁，那么实名认证的结果就是未成年的用户，一些功能会受到限制，那么淘宝实名认证未成年可以买东西吗？一、淘宝实...
天猫拒绝发货赔偿多少？赔偿标准是什么？
天猫电商平台很受消费者的欢迎，这里的商品种类多，质量也相对有保障。如果商家不发货，可以申请理赔，那么天猫拒绝发货赔偿多少?下面进行相关的解答哦。天猫拒绝发货赔偿多少?1.天猫买家可以在已经购买的天猫...
天猫拒绝发货投诉成功扣分吗？扣分规则是什么？
很多消费者都喜欢在天猫购物，因为天猫平台的服务挺不错的，基本发货的速度也挺快的。如果天猫拒绝发货投诉成功扣分吗?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。投诉成功扣分吗?答案是肯定的。天猫如果卖家没有发货...
淘宝客服在家能做吗？是真的吗？
淘宝客服的主要工作就是和客户接触，帮助客户了解产品，并促进成交，或者帮助客户解决一些售后问题。这个工作只要有网有电脑就可以，不少朋友在问，是否可以在家做呢?一、淘宝客服在家能做吗?如果公司同意，可以...
淘宝客服在哪里联系？客服怎么找不到了？
淘宝网要运营下去，需要有人做策划做推广，也需要有人做客服，来接待客户，帮助客户解决问题。我们在淘宝购物的时候，如果有什么疑问，都可以找淘宝的客服人员来帮忙。一、淘宝客服在哪里联系?1、在手机上打开手...
淘宝店铺地址定位怎么更换？要注意什么？
经常在网上购物的小伙伴们肯定对于淘宝，拼多多，京东等各个电商平台非常熟悉，但是在购买商品的时候也会选择地址稍微近一点的店铺，这样的话物流也会快一点，那么淘宝店铺地址定位要怎么更换呢?需要注意什么呢?...
淘宝怎么设置地区选择城市？附定位失败原因
淘宝大家应该都不陌生，总会听到，看到或者自己从网上购物的经历，但是有小伙伴如果搬家需要修改地址的话，就不太知道要怎么操作了，那么我们一起来看一下淘宝怎么设置地区选择城市?如果定位失败了是什么原因呢?...
手机淘宝如何切换城市？定位失败是为什么？
网上购物除了要看商品质量，物流速度，地理位置也很重要，偏远的地区物流就需要好几天，也会有很多小伙伴在搬去一个新城市之后重新切换定位，那么手机淘宝如何切换城市呢?如果定位失败是为什么呢?淘宝切换城市的...
淘宝运费险理赔失败怎么解决？有效期多久？
在淘宝上也有不少卖家为了能够提供更加优质的服务会选择设置运费险，但是如果运费险理赔出现失败的情况应该怎么解决呢?淘宝运费险只要符合理赔的条件是一定会理赔的;同理，如果不符合理赔的条件是无法申请理赔的...
淘宝运费险赔付多少？怎么申请？
对淘宝卖家来说肯定也希望能够做好店铺的各项工作，比如说运费险一般是可以赔付多少钱呢?又该怎么申请运费险赔付呢?需要看实际情况。一般来说，淘宝运费险的理赔金额，是根据消费者的收货地址和商家在系统中预留...
淘宝免密支付限额多少？有风险吗？
在淘宝上也可以设置免密支付，这样也可以方便一些顾客在抢购的时候先人一步，但是大家是否清楚淘宝的免密支付最高限额是多少钱呢?使用这种支付方式是否存在风险呢?在弹出的页面中即可看到免密支付最高可以设置8...
天猫店铺没有了怎么回事？原因是什么？
其实有些消费者喜欢网购，而在网购的过程中也会发现一些问题和疑惑，比如说购买了商品的天猫店铺怎么就突然没有了呢?这是怎么回事?1、入驻天猫的资质造假或许天猫商家为了能够提高的成功率，就会对入驻的相关资...
淘宝昵称可以随时改吗？好听不重复的淘宝昵称怎么取？
很多用户在淘宝上注册账号购买的时候，会需要先设置好淘宝昵称，但是由于刚开始不知道取什么样的名字，就会随便设置一个，那么后期想要更改的话是否可以随时改了?1、淘宝用户昵称是可以随意进行修改的，其次数不...
淘宝只退运费有什么影响？怎么操作？
如果在淘宝上购物后不满意，只想要退运费，这种情况对店铺会带来什么影响呢?淘宝只退运费应该要怎么操作呢?1、影响买家的信誉系统会通过数据对买家的购物行为进行评估，对一些退款理由一直填写的是七天无理由退...
淘宝在管控期标价是什么意思？怎么处理？
淘宝平台对商品价格的管控是十分严格的，但是很多卖家还不太清楚淘宝在管控期标价的意思，也不知道遇到这种情况应该要怎么处理。淘宝在管控期标价是指淘宝价格管控，对商品进行明码标价，不得有价格欺诈行为。怎么...
淘宝店铺被屏蔽是什么原因？怎么恢复？
淘宝卖家们可能也会遇到店铺被屏蔽的情况，但是很多人都不知道为什么会被屏蔽，我今天就来给而大家阐述被屏蔽的原因和恢复方法。1、SKU作弊淘宝每款的产品都有一个对应的SKU，当产品颜色、型号、配置、等级...
淘宝售假对店铺有没有什么影响？多久消失？
在淘宝店铺上售假，自然也需要先去了解一下淘宝售假对店铺有没有什么影响呢?另外也要清楚这种售假记录需要多久才能消失。有影响。(一)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分;(二)卖家出售假...
淘宝账户名改什么好？怎么改？
在淘宝上购物的用户比较多，在注册账号的时候用户都需要取一个好的名称，这样也是非常方便的，但是具体淘宝账户名需要改什么比较好了?下面来了解清楚。1、买家可以直接以关联昵称作为淘宝用户名，许多人的淘宝账...
淘宝店铺选品有什么技巧？怎么选？
如果大家想要做好店铺的选品工作，肯定需要清楚选品怎么选，我今天就给各位淘宝卖家们分享一些技巧，我这就来给各位分享。1、我们选择商品的时候，一定要考虑好利润的问题，若经营商品不可以为店铺带来高利润，即...
淘宝店铺图片怎么制作？尺寸多大？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝店铺的图片制作工作，但是有不少人却不知道淘宝店铺图片的制作方法，也不太清楚图片的尺寸要求。1、主图要展示卖点、亮点，看情况选择营销文案：特别是第一张主图，掌握着...
淘宝颜色分类图片怎么放大？怎么设置？
为了可以更好的做好淘宝店铺，有时候也需要对淘宝店铺的颜色分类图片放大，但是很多商家都不知道应该怎么放大，也不知道怎么设置。1.我们在电脑上或者在手机上，然后查看淘宝颜色分类图片的时候，那么我们首先要...
淘宝关闭免密支付怎么关？其是否有风险吗？
淘宝是我们经常使用的app之一。手机淘宝可以开启免密支付，这样在小于一定金额的时候我们就可以直接支付。但是这样子也有一个弊端，就是付款太快存在冲动消费。那么淘宝关闭免密支付怎么关?淘宝免密支付关闭的...
千牛开通旺铺在哪里？怎么经营？
千牛是淘宝商家开店的管理中心，在千牛这个平台，商家可以进行商品上下架，与客户沟通等相关操作，那么千牛开通旺铺在哪里?下面就给大家介绍一下。1、点击我要开店进入手机的千牛，点击我要开店。2、点击开淘店...
淘宝旺铺怎么升级智能版？有什么好处？
淘宝旺铺升级智能版之后，其店铺流量提升的数量变多之后，而且，人群标签就会更加的精准，从而就能够有效地提高淘宝店铺内商品的排名与销量，淘宝店铺的权重也是能够随之升高。那么淘宝旺铺怎么升级智能版?现在淘...
淘宝账户名可以改几次？有哪些规定？
淘宝账户是享受平台各种福利政策的“通行证”，不管是商家还是个人的用户都要认真对待。有些用户在注册淘宝的时候，胡乱设置账户名，后来又觉得不满意想要对账户名进行修改，那么淘宝账户名可以改几次？一、淘宝账...
淘宝账户名改了能查到吗？店铺取名注意事项
在注册淘宝账号的时候，用户都需要设置一下账户名，这将成为用户在淘宝平台的唯一代号，具有身份识别的作用。有些用户对于自己设置的用户名不满意，想要修改但是却担心会导致别人找不到自己，那么淘宝账户名改了能...
淘宝作图用什么软件最简单？淘宝制作图片有何技巧？
淘宝商家都知道商品主图的重要性，消费者第一眼看到的就是，如果你的商品主图足够吸引人，那么消费者就会点击进去浏览并下单。淘宝商家们做图用什么软件比较好呢?淘宝作图用什么软件最简单?1、PS这款软件很专...
淘宝店子账号可以上产品吗？子账号可以赋予哪些权限？
淘宝商家为了更好的管理淘宝店铺，可以去设立多个子账号，然后每个子账号赋予一部分权利就行了，这样子就可以共同运营管理店铺了，那么子账号有没有权限可以上传产品呢?淘宝店子账号可以上产品吗?可以。给子账号...
淘宝售假一振多久消除？二振后店铺没流量了吗？
淘宝上有着比较多的卖家注册开店，在运营店铺的过程中会需要清楚平台的相关规则，一旦违规就会受到处罚，如若出现售假一振的话，一般要多久时间消除了?下面来了解相关内容。每年的1.1日，处罚都可清零;且扣的...
淘宝售假一年后能恢复正常吗？售假怎么申诉？
淘宝上的相关规则比较多，不少卖家在运营店铺的过程中如若违规的话会受到处罚，特别是售假情况出现的话，处罚会更加严重，下面就来介绍淘宝售假一年后是否能恢复正常了?不严重的是可恢复的。如果处罚是比较轻的，...
淘宝店留言管理池如何处理？淘宝商品一般多久入池？
淘宝上有着比较多的用户开店，在运营店铺的过程中清楚掌握一定的方法，来提高产品的流量，留言管理池也是提高流量的方法之一，那么在开店的过程中需要怎么处理了?1、找客服处理根据淘宝规则，如果评价中含以下的...
淘宝店家留言在哪里？怎么看自己的备注留言？
淘宝上购物的用户比较多，在下单的时候如若对产品有些其它方面的要求，这时候可以对卖家进行留言，能够提醒卖家，但是具体淘宝店家留言是在哪里了?下面来了解清楚。1、淘宝的信息留言在商品订单提交的页面中，页...
淘宝店家流量怎么提高？做好哪些方面？
随着电商的发展，越来越多的人选择在淘宝上注册开店，而各个店铺的竞争是非常激烈的，想要在开店后获得好的发展，那么需要通过以下方法去提高流量，具体该怎么操作了?1、做好店铺定位，现在淘宝进入了千人千面的...
淘宝运费险怎么恢复？赔付多少？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝店铺的运费险服务，但是如果没有了，这种情况下应该怎么做才能恢复呢?具体需要赔付多少钱呢?1、如果是因为购买时间太久导致运费险失效的话，那么则没有办法恢复。如果是...
淘宝工作岗位有哪些？工作内容是什么？
对淘宝卖家来说，自然也需要对店铺的工作人员进行管理和安排，但是也有不少卖家根本不知道淘宝的工作岗位到底有哪些，也不太清楚不同工作岗位的工作内容。1、店主：(1)负责网店日常改版策划、上架、推广、销售...
淘宝作图一张多少钱？作图技巧有哪些？
对来说，如果大家想要做好图片，那肯定也需要先去了解一下淘宝作图的费用，一般情况下是多少钱一张呢?具体需要掌握哪些作图技巧呢?1.淘宝一共是5张主图，如果你做5张主图的话，平均一张主图的价格是在10元...
淘宝客服机器人应答功能升级有哪些场景和作用？
淘宝客服机器人应答功能升级，本次升级情况具体往下看：一、机器人应答升级场景--将于2024年3月中旬全网覆盖二、分场景说明1、消息条数消费者发起一次咨询消息后，机器人可在消费者发送咨询后的5s内，最...
淘宝客服接待建议是什么？怎么开启？
淘宝客服“接待建议”是一款商家客服智能辅助工具，在商家和消费者聊天过程中，平台实时识别聊天内容，针对不同的消费者问题，为商家推荐合适的解决方案。一、接待建议有什么用?1、对商家侧可以提升接待效率。针...
淘宝有了订单号怎么查物流？国际版怎么查物流？
淘宝订单号就是大家在淘宝上买东西后，别人发货时会生成的一组编号，其实也就是交易号了。有些小伙伴知道自己的订单号，但是不知道物流信息，那么淘宝有了订单号怎么查物流?国际版怎么查物流?淘宝有了订单号怎么...
淘宝有了已处理评价怎么办？评价折叠如何设置？
对于淘宝卖家来说，产品评价中出现了中差评是一件很难受的事情，因为中差评对店铺的影响是很大的。对于一些评价中可能会出现已处理的情况，那么淘宝有了已处理评价怎么办?评价折叠如何设置?淘宝有了已处理评价怎...
