电商第914页 - 电商知识_免费电商干货

淘宝卖家封店支付宝会有影响吗？怎么办？

货源库4个月前 (06-30)电商

我们在淘宝平台开店了以后，如果出现了违规的行为，可能会导致淘宝店铺被封，如果淘宝店不被封的话，支付宝账号是否会受到影响的，接下来的内容中为大家进行相关的介绍。淘宝卖家封店支付宝会有影响吗?不影响。只...

天猫优惠券在哪里兑换？使用规则是什么？

货源库4个月前 (06-30)电商

在天猫平台中，天猫用户们可以去领取优惠券哦，领取了以后再下单的话就可以获得一定的优惠了哟，那么如何去兑换天猫优惠券呢?为了解决大家的问题，下面为大家进行相关的介绍。天猫优惠券在哪里兑换?在网上有很多...

淘宝买到假货怎么维护自己的权益？怎么做？

货源库4个月前 (06-30)电商

我们日常生活中需要的用品在淘宝上都能买到的，不过淘宝上面买东西有时候也会买到假货的，那么淘宝店铺买到假货怎么维护自己的权益?下面来看看吧!淘宝店铺买到假货怎么维护自己的权益?可以申请退货退款，理由是...

淘宝特价版怎么更改收货地址？怎么收货？

货源库4个月前 (06-30)电商

由于淘宝特价版上面的商品价格比较优惠，因此淘宝特价版上面的消费者还是蛮多的，大家在下单前是需要设置收货地址的，那么淘宝特价版怎么更改收货地址?下面来看看吧!淘宝特价版怎么更改收货地址?1.首先打开淘...

淘特手续费多少？手续费规则有哪些？

货源库4个月前 (06-30)电商

淘特其实就是淘宝特价版，现在的淘宝有两个平台，一个是淘宝一个是淘特，两个平台的收费是有所区别的，那么淘特手续费多少?下面来看看吧!淘特手续费多少?1)手续费为：若设置免息，3期/6期/12期分别对应...

淘宝店铺怎么添加流量统计？如何增加流量？

货源库4个月前 (06-30)电商

对于淘宝店铺来说，流量是卖家争夺的重点，流量大的店铺往往销量更是一飞冲天。淘宝商家们知道淘宝店铺怎么添加流量统计吗?接下来的内容中为各位亲们进行相关的介绍哦。淘宝店铺怎么添加流量统计?在里面新建一个...

淘宝导航栏怎样放动态图？淘宝主图能用动态图吗？

货源库4个月前 (06-30)电商

对于淘宝商家来说，是非常重要的一个模块，淘宝商家们需要好好的进行装修，如果能够在导航栏中放动态图的话，效果方面会更加的好，具体应该如何去放置动态图呢?淘宝导航栏怎样放动态图?1、淘宝全景主图设置方法...

天猫购物券怎么激活？券兑换入口在哪？

货源库4个月前 (06-30)电商

在天猫上面，平台经常有各种各样的活动，会推出多种优惠券，比如店铺优惠券、品类券、购物券等等。不管是哪种券，都是可以享受优惠的。那么，我们怎么激活购物券呢?一、购物券怎么激活1、进入使用专区，粘贴卡密...

天猫店铺一般违规扣6分对店铺有影响吗？有何处罚？

货源库4个月前 (06-30)电商

我们都知道，要经营好天猫店铺，就必须要遵守平台的规则，不可以做违规的操作，否则可能会被扣分。但是，很多时候，我们自己都不知道怎么回事，就出现了违规扣分。一、一般违规扣6分对店铺有影响吗在处罚规则上，...

淘宝三包是按什么时间算？三包服务是指什么？

货源库4个月前 (06-30)电商

很多产品都是有保修期的，尤其是电子产品，在淘宝购买也是一样的。这些产品都是有三包服务的，作为消费者，在购买之前，有必要了解清楚淘宝的三包服务。一、三包是按什么时间算?淘宝规定的三包是指法律规定的三包...

淘宝三包商品有哪些？有什么规则？

货源库4个月前 (06-30)电商

其实在淘宝上面应该有不少人想要做好店铺的各项服务，其中三包的商品有哪些呢?我想不少人都不知道具体有哪些，另外也需要掌握相关的规则，我马上给各位介绍。“三包”指的是：商品保修、商品包换、商品包退。是卖...

淘宝新店免费流量扶持多久？扶持规则是什么？

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如果是新开的淘宝店铺，那肯定也会有来自平台的免费流量扶持，但是大家也需要提前去了解一下这个流量扶持能够持续多久，另外有什么样的规则。淘宝对于新店都有三个月的扶持期，可以享用扶持期的旺铺模板，获得更多...

淘宝服务能力怎么提升？有哪些技巧？

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如果大家发现自己淘宝店铺的服务能力比较差的话，那也可以想办法去提升，另外也要掌握提升淘宝店铺服务能力的技巧，我马上就来给各位详细全面的介绍一下。1.必须与详细信息页面上的描述相同。主图片或详细页面上...

淘宝买家维权不受受理期限限制相关规则

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淘宝网4月7日发布淘宝平台调整买家维权不受受理期限限制相关规则的公示通知(以下简称公告)。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相...

淘宝千牛客户服务平台如何开通？操作步骤详解

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淘宝开店的商家还不了解流程，可以来学习以下功能开通步骤：步骤如下：第一步：请安装5.07.02版本以上的千牛客户端，下载千牛官网上最新版本。第二步：在千牛搜索栏中搜索“客户服务”，点击后即可进入客...

天猫及营销平台价格规则

货源库4个月前 (06-30)电商

天猫价格规则的设置是为了联动商家共同打造富有吸引力和竞争力的营销场域。但随着营销业务的不断发展，商家参与活动的次数更多，各活动之间的价格校验频繁等问题，平台将针对商家参与天猫特殊大型营销活动(除双1...

淘宝网受疫情影响区域的退款交易时效更新

货源库4个月前 (06-30)电商

淘宝网日前发布【4月7日更新】关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告(以下简称公告)。公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助商家平稳...

淘宝开票信息怎么维护？怎么申请发票？

货源库4个月前 (06-30)电商

现在很多消费者购物的时候都喜欢要发票，这样就能报销或者抵税用的。其实淘宝也是可以开发票的，不过有些小伙伴不知道淘宝的开票信息怎么维护，下面小编就来介绍一下吧。淘宝开票信息怎么维护?1、淘宝卖家打开[...

淘宝封店里面的钱怎么办？有哪些违规类型？

货源库4个月前 (06-30)电商

大家都知道淘宝的规则是非常严格的，如果淘宝卖家不懂淘宝规则，就很可能在淘宝运营的运营过程中出现淘宝违规现象了。而对于淘宝违规行为严重的话，就会被淘宝封店的哦。那么淘宝封店里面的钱怎么办?有哪些违规类...

淘宝二维码扫不出来怎么回事？咋生成二维码？

货源库4个月前 (06-30)电商

现在手机上很多软件都具备扫一扫的功能的，淘宝可以通过扫一扫识别二维码，或者商品的。而且很多用户也会用淘宝的扫一扫来查找同款商品，所以还是很实用的。有的小伙伴发现淘宝二维码扫不出来，那这是怎么回事呢?...

天猫优惠券在哪里抢？使用规则介绍

货源库4个月前 (06-30)电商

天猫是淘宝平台的精品店铺，不管是商家的资质还是商品都是比较有保障的，因此有很多消费者愿意在天猫上面购物。在天猫上面购物，除了享受商家的打折优惠以外，还可以通过优惠券来减免商品货款，那么天猫优惠券在哪...

淘宝卖家封店了售后还要退吗？原因有哪些？

货源库4个月前 (06-30)电商

淘宝商家在开店的时候，经常会遇到消费者收到商品不满意，需要商家进行售后的情况。每当这个时候，商家一定要认真处理售后问题，不然会对店铺运营产生不利的影响。那么，如果淘宝卖家封店了售后还要退吗？下面就来...

天猫购物券怎么领取？使用规则是什么？

货源库4个月前 (06-30)电商

我们在天猫平台购物的时候可以领取，领取了以后再下单的时候就可以直接使用天猫购物券抵扣了，这对于用户来说也算是获得了优惠，那么如何去领取这个天猫购物券呢?天猫购物券怎么领取?抽取：在天猫手机客户端的积...

天猫购物券在哪里查看？使用规则介绍

货源库4个月前 (06-30)电商

我们在天猫平台中可以领取很多的，领取了以后它都是有具体的使用时期限制的，在规定的时间内才能够使用这个天猫购物券，那么天猫用户们如何去查看自己已经领取到的天猫购物券?天猫购物券在哪里查看?打开天猫客户...

淘宝寄空包给卖家会怎么样？对商家有何惩罚？

货源库4个月前 (06-30)电商

我们在淘宝平台购物了以后是需要等商家来发货的，商家们发货以后再收到了商品后，如果对商品不满意的话是可以申请退货退款的，有很多的消费者们存在侥幸心理，打算去寄空包裹。这样会怎么样?给卖家会怎么样?淘宝...

淘宝卖家承担运费哪些地方不包邮？如何设置运费？

货源库4个月前 (06-30)电商

我们在淘宝平台购物了以后，如果看到商品包邮的话，可能会更加愿意下降一点点，往往都是因为商品不包邮，而选择不去购买这款产品，那么淘宝商家承担运费的话，哪些地方不包邮?淘宝卖家承担运费哪些地方不包邮?一...

淘宝店怎么设置满包邮？方法是什么？

货源库4个月前 (06-30)电商

淘宝商家们可以设置的信息有很多，比如说可以设置包邮方面的信息，像有些平台所卖的产品单价非常的低，只有达到了一定的额度以后才会去包邮，这都是商家们进行设置的，下面进行介绍。淘宝店怎么设置满包邮？1、登...

淘宝导航栏图片大了还能放上去吗？淘宝装修有何技巧？

货源库4个月前 (06-30)电商

对于淘宝商城来说，开店了以后需要设置很多方面的信息，向淘宝店铺装修，都是最为基本的操作装修的过程中就包括了，对淘宝导航栏进行装修，如果图片大了的话，是否还能够放上去?图片大了还能放上去吗?可以，但是...

淘宝长尾关键词几个字？关键词使用误区是什么？

货源库4个月前 (06-30)电商

淘宝商家们都知道，商品的标题都是由一个个关键词组成的，所以关键词的选择非常的重要，我们可以将关键词的类型分为很多种，其中就包括了长尾关键词，那么这个关键词一般有几个字。几个字?淘宝长尾词指的是淘宝上...

淘宝三无产品被投诉到工商怎么处理？如何应对？

货源库4个月前 (06-30)电商

淘宝平台的购物还是相当的规范的，各位消费者们，如果在淘宝平台购物的时候发现了三无产品那么都是可以去进行投诉的，如果被投诉到了工商的话，作为淘宝商家应该如何处理?被投诉到工商怎么处理?一、当淘宝店铺被...

淘宝查号怎么算周期？清零会怎样？

货源库4个月前 (06-30)电商

淘宝账号可以分为以及淘宝黑号情况，在正常的情况下大家都是淘宝白号，如果有出现了违规的行为，可能账号变成了黑号，有的时候会需要去查号，那么如何去计算这个周期呢?怎么算周期?每周平均就是买家每周的成交订...

淘宝首页图片怎么上传？淘宝主图上传要求有哪些？

货源库4个月前 (06-30)电商

对于淘宝商家说首页的装修是非常的重要的，进入淘宝店铺首先看到的就是首页，在首页的时候商家们需要去上传一些图片，那么淘宝首页图片具体如何去进行上传?下面要为大家进行介绍。怎么上传1、打开并登陆淘宝网。...

淘宝售后时间到了商家拒绝怎么办？售后时间多久？

货源库4个月前 (06-30)电商

我们在淘宝下单购物之后，如果收到产品不喜欢或者不满意，七天之内是可以退货退款的，即使已经确认收货了，还是可以申请售后。不过，如果售后时间到了，商家是有权拒绝的。一、售后时间到了商家拒绝怎么办?1、首...

淘宝店如何拉客源？客源分几种？

货源库4个月前 (06-30)电商

说起来经营一个店铺流程其实很简单，就是上产品、拉客源、做好售后服务。在这个过程中，拉客源是最为重要的，因为只有拉来了客源，才会有生意。那么，怎么拉客源呢?一、如何拉客源?第一，新开店铺可以做一些，各...

淘宝店铺客服态度差怎么投诉？怎么解决？

货源库4个月前 (06-30)电商

我们都知道，在淘宝上面，要留住顾客，客服的态度是很重要的，因而大部分淘宝客服都是非常礼貌非常客气的。但是，总是有那么几个奇葩客服，态度非常差，这个怎么投诉呢?一、客服态度差怎么投诉?1.直接在淘宝订...

淘宝的客服回复率在哪？回复率多少达标？

货源库4个月前 (06-30)电商

据了解，淘宝客服在很大程度上是会影响到产品的成交转化的，所以，管理好客服，规范好客服的行为很重要。要看一个客服能力强弱，我们可以参考下客服的回复率。一、客服回复率在哪?进入卖家中心首页>>...

淘宝关键词搜索量变少怎么办？怎么提高？

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对淘宝卖家来说，如果关键词的搜索量变少了，那肯定也需要想尽各种办法去提升，另外也要想办法去提高淘宝关键词的搜索量，我马上给各位揭晓!1、先找出导致自然搜索流量下降的原因在这里我们要使用到一个工具——...

淘宝目标客户群体是哪些？怎么分析？

货源库4个月前 (06-30)电商

在经营淘宝店铺的时候，卖家们也需要做好店铺的目标人群分析，但是在这之前，各位是否了解目标客户群体有哪些呢?又该怎么去进行分析呢?从淘宝买家人群当中的属性中获得性别、年龄、职业、消费水平等信息，同时根...

淘宝客服工资怎么算？每单多少提成？

货源库4个月前 (06-30)电商

一些淘宝客服也希望能够赚更多的工资，但是又不太清楚淘宝店铺对客服的工资的计算方法，我今天就全面详细的给各位卖家们介绍一下，同时也会告诉各位每单对应的提成。淘宝客服工资一般是底薪+提成的方式计算。底薪...

淘宝内容化小组是什么？有什么用？

货源库4个月前 (06-30)电商

一位接近阿里人士告诉“电商在线”，内容化战略将是今年淘宝的发展重点。2月，淘系内部已成立了跨联盟式的内容化小组，小组的带头人均是VP级以上的各业务核心骨干，其中短视频会是小组一个重要的助推方向。“圈...

淘宝活动款是什么意思？退款规则是什么？

货源库4个月前 (06-30)电商

在淘宝上面其实也有各种各样的活动款商品，另外也要好好去了解一下它的意思，另外如果这种活动款的商品要退货的话，有哪些退款规则呢?淘宝活动款的产品主要是想要达到为店铺清库存，冲销量的目的。若是以清库存为...

淘宝店产品被降权怎么办？怎么预防？

货源库4个月前 (06-30)电商

对淘宝卖家来说，其实也有可能出现产品被降权的情形，出现了这种情况后要怎么办呢?应该怎么预防产品被降权呢?我马上给各位卖家们分享。1、去淘宝客服申诉如果店铺的商品被降权了，商家可以去淘宝客服那边投诉，...

淘宝降权多长时间？有哪些情形？

货源库4个月前 (06-30)电商

一些淘宝卖家发现自己的店铺降权了，肯定还是有些慌乱的，尤其是想要知道店铺降权需要多久长的时间，另外有哪些情形会导致店铺降权呢?我这就给各位介绍。1、虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权同...

淘宝售前客服提成怎么算的？职责是什么？

货源库4个月前 (06-30)电商

其实每位淘宝卖家肯定也希望能够做好店铺的同时也管理好员工，自然也需要掌握淘宝售前客服的提成应该怎么计算的，也要明白该岗位的职责。1、淘宝售前客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应...

淘宝售后客服适合什么人做？适合长期干吗？

货源库4个月前 (06-30)电商

对淘宝售后客服来说，其实也是要求很严格的，一般人干不来，那么大家是否了解淘宝售后客服到底适合什么样的人来做呢?这份工作是否适合长期干呢?第一：具有良好心理素质的人售后客服不同于售前客服工作压力那么大...

淘宝客服砍价话术，议价技巧有哪些？

货源库4个月前 (06-30)电商

对淘宝客服来说，自然需要掌握各种各样的话术，比如说砍价的话术，掌握了这些才能帮助各位卖家们更好的应对客户，我马上就来给大家分享。1、淘宝客服感同身受客服站在客户的角度去思考，急客户所急，理解客户。通...

天猫购物券兑换入口在哪？怎么用？

货源库4个月前 (06-30)电商

如今电商购物已经成为大家的日常了，所以很多购物平台为了能够吸引更多的消费者，就会使用一些小手段，比如发放优惠券。不得不说，优惠券确实能够促进消费，而且还能获取新老客户。在天猫上一些积分也是能够兑换优...

淘宝三无产品如何投诉？商家如何应对？

货源库4个月前 (06-30)电商

如今随着大家的生活水平提升，对于很多东西的质量都是有要求的了。对于一些三无产品大家是坚决抵制的，而且国家和购物平台也会对三无产品经营商进行惩罚的，那么淘宝三无产品如何投诉?商家如何应对?淘宝三无产品...

淘宝介绍产品话术大全

货源库4个月前 (06-30)电商

对淘宝客服们来说，掌握各种话术能够帮助各位灵活的应对各种消费者，如果想要推销商品，那肯定也需要掌握一些产品介绍的话术，我马上给各位卖家们介绍。话术一：认同感+需求角度 +价格拆分+附加值塑造+痛点描...

什么是阿里指数？阿里指数在哪里打开？

货源库4个月前 (06-30)电商

阿里巴巴旗下的淘宝和支付宝就是大家经常会使用到的APP，而且也都很实用。也就是因为有淘宝这种网购平台，大家的购物交易就变得更加便捷了，而淘宝商家也能通过开淘宝网店赚钱了。淘宝商家经常会关心阿里指数，...

淘宝动态导航怎么做？怎么装修导航？

货源库4个月前 (06-30)电商

淘宝导航就类似于店铺的导购人员，能够指导进入店铺的客户快速找到自己需要的类目。如果条件允许的情况下，给店铺增加一个动态导航，就能在一定程度上增加客户体验，但是很多卖家不知道淘宝动态导航怎么做？下面就...