手淘无效SKU展示规则调整

在手淘的SKU选择页面中，有一些选项消费者无法购买，这给浏览信息带来了不便。特别是当选项众多时，消费者很难找到他们想要购买的选项。今后将对无效选项做出调整，以提升消费者的购物体验。接下来将介绍相关详细内容。一、情境概述

目前，手淘中无效SKU带来的问题主要包括以下几种情况：

1. 情境一：商品有多种颜色分类（如本例有26个），缺货的颜色选项混在其中，导致消费者无法直接看到所有有货的颜色。

2. 情境二：商品只有一种颜色，但商家将洗涤说明、色差等信息都写在颜色分类中，使消费者误以为商品缺货；同时，这些重要信息未得到突出展示，容易被消费者忽视。二、具体规则

当SKU选项众多且有多个缺货时，系统将自动将缺货的SKU放置在最后并进行折叠显示。消费者若想查看缺货选项，可点击展开查看；而当SKU选项较少或缺货SKU很少时，则将缺货SKU排列在最后，不进行折叠处理。三、常见问题解答

1. 为什么有些类别的SKU会被折叠，而有些不会？为什么我在手机上没有看到这些变化？

此规则目前处于试行阶段，将逐步覆盖各个类别。同样地，在测试阶段，只有部分消费者能够看到，但随后会逐步扩大至所有消费者。

2. 我不希望我的SKU被折叠，有没有其他方法？我写的购买须知怎么办？

只有缺货的SKU会进行排序调整和折叠处理。若商家不希望发生变化，需及时补充库存，只要有库存可供销售，系统会立即恢复。

购买须知可以填写在相应的文本框中，这些信息将会在SKU选项下方展示（目前仅在测试类别中开放）。

3. 如果颜色和尺寸同时部分缺货，会如何处理？

目前仅处理单一销售属性的情况，即使同时存在颜色和尺寸等多种销售属性，暂时不会进行调整。手淘对无效SKU展示规则做了调整，以上是相关淘宝规则，特此通知商家们留意。