淘宝违规扣分处罚规则,淘宝违规扣分多久能清零?

货源库7个月前 (12-26)电商

扣分的理由涵盖了虚假交易、提升销量、恶意差评、售卖假冒伪劣商品、侵犯知识产权以及发布违禁信息等,但并不限于这些情况。

违规扣分的影响:店铺的权重会受到影响,导致搜索排名下降。更严重的违规行为可能会导致店铺功能受限、权重降低、冻结甚至关闭。

淘宝平台规定如下,关于扣分的清零:

您的店铺被扣分后,这些扣分将在180天内保持有效,届时将会进入扣分周期。

扣分自动清零:扣分周期结束后,系统将自动清零已扣分项。也就是说,如果您的店铺在违规后的180天内未再次违规,那么这些扣分会在180天后自动消除。

您的店铺如果在一个扣分周期内再次违规,新的扣分将会累计到原有扣分上,每次违规的扣分周期都是180天。累计扣分将会在这一周期内持续有效。

为了避免店铺受到扣分的影响,我们建议您:

遵循淘宝平台规定,切勿涉及任何违规活动。

重视产品质量和客户服务,以提升客户满意度为目标。

定期审查店铺信息,以确保没有任何违规内容。

只需您按照上述建议行事,并严格遵守平台规定,店铺就能避免受到扣分的影响,也就不必担心扣分清零的问题了。

在哪里可以查看淘宝违规扣分以及扣除了多少分?

请按照以下步骤操作,以查看您的淘宝店铺违规扣分情况。

请访问卖家中心网址(https://seller.taobao.com/),然后使用您的淘宝账号登录以进入淘宝卖家中心。

在卖家中心的首页,可以通过点击左侧导航栏的“违规记录”选项或直接访问违规记录页面(https://rule.taobao.com/)来查看违规记录。

您可以在违规记录页面查看扣分情况,其中包括违规原因、违规时间、扣分数额等详细信息。

请留意,假如您的店铺没有违规记录,那么在违规记录页面上将会显示“暂无数据”。

为了避免店铺受到违规扣分的影响,请务必遵守淘宝平台的规定,并提供高质量的商品和服务。如有任何疑问,可直接联系淘宝客服进行咨询。

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