天猫退货保障卡怎么领取？使用规则是什么？

首先，访问天猫官网并进入登录界面，在成功登录淘宝账号后，点击页面左上角的昵称，即可直接跳转到个人中心。

一旦进入个人中心，我们就能够浏览与我们账号相关的一系列信息，这一步骤实际上非常重要。在个人中心内，我们会发现一个名为“个人特权”的功能选项。

在该功能选项中，我们可以找到退货保障卡。点击图标后，将会出现一个领取选项。选择该选项后，我们将进入天猫退货保障卡的领取界面。最后，只需进行领取操作，天猫退货保障卡就成功领取了。

什么是使用规则？

收到商品后，如果因任何原因需要退货，使用退货保障卡后务必点击交易记录中的退货链接，按照退货流程进行操作。等待卖家同意后，安排快递取件，并填写快递单号。卖家确认收到退货后将最终确认退款，此时运费险开始理赔程序，通常需要72小时，理赔金额将直接打入您的支付宝账户。

2、针对淘宝退货保障卡而言，其赔偿范围仅覆盖退货产生的运费。若退货原因为尺码不合适或个人喜好等非卖家责任因素，可能需要自行承担退货运费；除此之外，实际赔付金额往往低于实际运费，并且需事先约定。

天猫购物时，天猫会员可以根据各自的等级使用不同张数范围内的退货保障卡，在下单时可自行选择是否使用“运费险”；如果商品订单取消或未付款，卡片将释放并重新可用；如果淘宝卖家已为商品购买了运费险，则不计入卡片数量。

申请淘宝退货保障卡只能在交易未成功前进行，如果在交易成功后才申请售后，则无法使用。

淘宝的退货保障卡可以赔付退货邮费，但不包括换货邮费，也不适用于特殊类目商品，比如大家电、家装馆线下商品、秒杀、拍卖以及套餐活动下单等。