天猫药品和医疗器械管理规范修订

为了促进健康的商业秩序，天猫计划对《天猫药品和医疗器械管理规范》作出以下修改和补充。新规定将于2023年3月3日公布，并自2023年3月9日起生效。

根据公告规定，若商家发生以下情形之一，天猫将删除相关商品并对其进行六分严重违规扣分处理；若再次发生第三种情形，将同时取消药品相关类目（包括OTC药品、处方药、传统滋补营养品中的滋补经典方、精制中药材等）的授权。

对于情节特别严重的情况，将会采取清退店铺的处理措施：商家发布超出其生产经营许可或者备案范围的商品。

商品的实物与页面展示的资质信息不相符，例如，页面上显示商品具有医疗器械或药品相关资质，但实际收到的商品并非医疗器械或药品，或者实物商品的证号资质与页面信息不一致。

商家销售的药品并非按照法律规定从药品上市许可持有人或具备药品生产、经营资格的企业购进。

商家未按照法律规定对药品进行储存与养护、出库、运输与配送。

药品零售商未与电子处方提供单位按照法律法规签订协议，未按照法律法规进行处方审核，或者重复使用处方。

商家在销售处方药时，在主页面和首页面直接公开展示处方药的包装、标签等信息；在进行处方审核之前，提供说明书等信息，并提供与购买处方药相关的服务。

商家存在其他违法违规情形，未采取相应的风险控制措施对存在质量问题或安全隐患的药品进行处理，并未在经营活动主页面公开相关信息。

商家应当销售剩余保质期大于以下规定的要求的商品：如果销售的商品属于医疗器械类别下的血糖试纸，则剩余有效期必须不少于保质期的1/8。

销售软性隐形眼镜的商品，剩余使用时间必须不少于180天，且不能低于该商品的正常使用周期；销售护理液的商品，剩余时长也必须不少于180天。

销售处方药(中药饮片除外)和OTC商品时，商品有效期剩余时间必须至少为保质期的90天。

如果商家发货时商品的剩余保质期不符合上述规定，将被视为一般违规行为，导致天猫下架该商品，并且每件商品会被扣除六分。