淘宝网全球购市场管理规范变更

货源库7个月前 (12-26)电商

这次修改的主要内容包括:对全球购买手市场卖家准入及退出规则进行调整;对全球购店铺市场卖家准入及退出规则进行调整;取消了全球购达人市场卖家准入及退出规则。

淘宝网全球购市场管理规范已经更新,适用于所有在淘宝网全球购市场销售的卖家,包括全球购买手市场卖家和全球购店铺市场卖家。

据介绍,全球购店铺市场是淘宝网专门为有能力提供海外品牌商品代购服务的卖家量身打造的创业平台。这个市场也是为那些能够持续稳定经营海外品牌商品的卖家提供的专属平台。

对于那些尚未在淘宝网上开设店铺的卖家,他们只需创建店铺并提供有效期内的护照证明、身份证原件照片以及确保店铺状态正常,就可获得全球购买手市场的准入资格。同时,这一政策也适用于市场中的卖家退出。

已有店铺的卖家需要同时满足资质要求、指标要求以及商品要求,具体包括有效期内的护照证明、身份证原件照片。

店铺运营正常,主营类目符合规定范围,店铺DSR评分中,描述相符DSR达到或超过4.6,服务态度DSR达到或超过4.6,物流服务DSR达到或超过4.6。

卖家在过去的30天内,如果卖家责任引起的纠纷退款率不超过所在主营类目平均纠纷退款率的5倍,或者退款笔数不超过3笔;在过去90天内,一般违规行为分值(A类)未达到12分;在过去365天内,严重违规行为分值(B类)未达到12分。

在过去的一年里,如果没有出售假冒商品(C类),则不会被扣分(即得0分);此外店铺账户实际控制人在其他阿里平台账户上也没有因出售假冒商品而受到处罚。

店铺中至少有10种海外商品,并且它们的销售占比都达到了100%;所售商品都是具有一定品牌知名度和受消费者认可的。

卖家入驻全球购买手市场成功后,其店铺将显示“”标识,从而享有专属的经营工具和经营保障。同时,店铺中符合海外商品要求或加入淘宝海外直邮服务的商品页面将会显示“”标识。

卖家在直播平台上发布直邮或代购类商品内容时,必须遵守相应的规范。

卖家所发布的商品如果是非海外发货的现货商品,就必须遵守《淘宝网七天无理由退货规范》。对于全球购的卖家不符合准入要求而需要清退的情况下,淘宝网可以根据卖家的淘信用水平来延长信用良好卖家的考核周期。

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