淘宝商家侵权在哪里投诉?有哪些后果?
在哪里可以投诉淘宝商家侵权?
投诉方发起了在淘宝知识产权平台的投诉。
淘宝平台会审核投诉理由,并逐条审核投诉链接,经审核通过后将删除侵权链接。
被投诉的店铺会受到通知,并有3个工作日的时间来提出申诉。
商家若提出申诉,投诉方的投诉后台将会收到申诉通知,这时可以选择是否撤销投诉或者要求淘宝平台介入。
若撤销投诉,被投诉的商品链接将会恢复,商家的处罚也将被取消。如果要求淘宝平台介入,且对方提供的申诉材料无效,那么申诉将不会成功,处罚将继续生效;然而,若对方提供的申诉材料有效,申诉成功后,商品链接将会恢复,处罚也将被取消。
淘宝的商标侵权投诉采用了“三振出局”制度。
每次商标侵权违规行为都会被记录为“一振”,即使是同类商品的违规行为也将在三天内计算为一振。若您的店铺每年仅有一次“一振”记录,该记录将在当年12月31日23:59前清零。
清零操作进行于第59步。
“两振”指的是在一年内违规两次,如果发生“两振”,淘宝公司将要求你在72小时内缴纳6000元,并冻结资金。
如果不按要求支付费用,就无法发布新商品,也无法编辑已成功发布的商品,无论是在售还是在线上仓库中的商品。
你发布的产品数量会减少甚至可能被屏蔽;若缴纳保证金后再次违规,振次将会于当年12月31日23: 59: 59清零,冻结资金也可提取。
如果你的店铺符合“三振”条件,淘宝会查封你的账户,并扣除保证金作为违约金。
在淘宝平台上,经常会发生侵权行为,大家可以向这些商家投诉。一旦投诉成功,商家将面临严重的惩罚。因此,商家们务必不要违反相关规定。
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