淘宝新品上架7天内能退货吗?会自动下架吗?

货源库7个月前 (12-26)电商

根据淘宝的规定,新品上架7天内也适用“7天无理由退货”服务,只要商品在7天内且符合退货条件,就可以申请退货。

《淘宝七天无理由退货规范》规定:

买家在收到商品后的七天内,如果商品符合完好标准并支持七天无理由退货,可以提出退货申请。

买家如选择无理由退货,应在收到货物后的七天内向淘宝卖家发送退货通知。具体的七天期是指从物流显示签收货物的次日零点开始算起,经过168小时即为七天。

买方退回的货物必须保持完好无损。

淘宝要求支持七日无理由退货的规定是第四条,卖家或买卖双方约定不支持七日无理由退货的行为将被视为无效。

商品退货时必须符合七天无理由退货原则,同时要保证二次销售包装完好无损(产品外包装不计入考量范围,即使未拆封也需要确保完整)。七天退货期限按物流显示的收货日期起算,超过七天的情况将不属于七天无理由退货的范围。一般商家在您超过七天后也可能同意退款。

它会自动被下架吗?

关于商品是否会自动下架这一问题,取决于商家的设置。有些商家可能会在退货后立即下架商品,而另一些可能则不会。因此,如果您有退货需求,建议及时联系商家了解退货流程。

买家在购买特定商品后,可根据本规则和淘宝其他宣传规则享受卖家提供的特殊售后服务——7天无理由退换货。这一服务允许买家利用淘宝提供的技术支持和服务进行退换货。

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