淘宝过3个月还申请退款有影响吗?可撤销几次?

货源库7个月前 (12-26)电商

具有一定的影响力。

根据淘宝平台的规定,售后服务期为收货后的15天。

如果超过了15天,就只能与商家或平台客服联系,手动请求售后服务。

用户可以先查看卖家的售后服务承诺,如果卖家已经承诺了售后服务,并且产品已经超过了15天的售后服务期,那么用户就可以直接联系卖家客服请求售后服务。

假设用户在使用相关产品时确实遇到问题,而卖家并未承诺提供售后服务,且问题属于非人为因素引起。

顾客可以直接联系淘宝平台的客服,请求淘宝客服介入处理,并协助自己提出售后服务要求。

即使买家未确认收货并撤销了退款,仍然可以再次提出要求。

在我的淘宝页面上,可以找到要撤销退款的订单,然后再次点击退款退货按钮,填写退款条件和金额,最后提交请求即可完成。

最好先与卖家沟通,如果产品撤销退款后再次申请无理由退货已超过7天,需要在此之前与卖家商量,只有在卖家同意的情况下才能再次退货退款。

可以取消几次?

只可以撤销一次退货申请,但是退款的情况就不同了。在淘宝平台上,如果交易成功后通过售后维权的方式申请退款,那么只能进行一次申请,并且一旦撤销后就不能再次申请退款。

在交易未成功的情况下,可以多次提出退款申请,即使撤销了申请,也可以重新提交。

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