淘宝订阅关注升级通知

时间线升级。

3月24日，官方将以消费者为考量对象进行灰度。

商家在光合创作平台发布的内容将同步到订阅，同时消费者端相关内容的分发将在3月24日开始灰度。

4月17日完成了消费者关注心智统一的任务，其中前台核心场景订阅文案升级为关注，同时统一了消费者底层关系合并。

价值与升级背景

商家私域内目前存在三种不同的关系体系，分别是商家店播、商家店铺和商家逛逛，其中订阅仅针对商家店铺。这种情况导致了商家私域关系的回访心智出现分裂状态。

商家的粉丝运营需要在3个不同的后台进行，面向3波粉丝用户，存在数据互不一致、内容重复发布等问题，这影响了消费者的体验。

为了升级淘宝的订阅服务，我们计划将店铺、逛逛和直播间这三种粉丝关系合并成一个整体粉丝体系。我们希望通过消费者回访场景中的“关注”功能来建立统一的商家私域关系，同时确保粉丝数据畅通无阻。此外，其他平台（如光合、内容中心）发布的内容也将整合到关注（现在的订阅）分发中，订阅后台将同步展示来自这些来源的内容，以降低商家的运营成本。

3. 升级订阅的说明

合并粉丝关系

店铺粉丝和逛逛粉丝将被整合成一个统一的粉丝体系。

店铺粉丝专享订阅，升级中。

升级后，无论是关注店铺、关注店铺直播间还是关注店铺逛逛，都会……

粉丝体系的一套机制，会对与粉丝相关的数据进行更新，确保三个来源的数据去重后得到更新。具体涉及内容如下：

千牛的后台界面中，可以进行内容管理和数据分析。

2、订阅粉丝的用户分析是生意参谋中的一项重要内容。

后台订阅版本升级为 3.2

新增提供量：

视频、图文在千牛内容中心页面的“统一发布”入口发布后，会同步到已订阅的内容。

视频和图文内容在3月24日会同步到订阅，你可以在光合创作平台上找到这些内容，平台地址为https://creator.guanghe.taobao.com/#/

(3) 进行中的直播间会自动同步到订阅，观众可以看到直播的重点内容。

以上供给同步后，将按照订阅的审核标准进行审核，并且通过审核的内容将被纳入订阅分发。如果已有相同内容在分发中，则将进行去重处理。

更新了内容管理列表

更新时间：2022年3月24日

增加以下来源分类：

您在“发订阅”后台主动发布的内容，将会显示在这个分类下。

您在其他渠道发布后同步到订阅的内容，以及订阅系统自动生成的智能内容，将会在这个分类下展现，比如在千牛内容中心、光合创作平台等发布的内容。

您将获得您在“发订阅”后台发布的内容以及其他渠道发布后同步到订阅中的全部内容，这些内容包括生产或同步的全部内容。

增加渠道来源。

为了方便您查看内容的来源渠道，我们在“其他渠道同步内容”和“全部内容”这两个分类下设置了“来源渠道”，以便您查看该内容具体是从哪里同步的。

展示消费者端。

将订阅升级为关注频道可实现对广泛受众的多层面展示，包括新品、直播、内容和权益，从而激发互动活跃。

4. 常见问题解答

4.1 Q：当光合内容发布平台发布相关内容后，如何在订阅场分发的数据效果中查看？

订阅后台更新后，同步过来的内容将会在订阅场下相应地展示。