淘宝补发的货又不发货怎么办？补发流程介绍

如何处理淘宝补发货物无法发货的情况？

如果商家未能及时发货，顾客可以再次联系商家并要求查询物流信息，以确定问题出在何处。如果商家仍然无法发货，消费者可以选择申请退货，因为消费者有权享有无理由退货的权利。

如果积极地沟通后仍未收到补发货物，可以考虑向淘宝客服寻求帮助。可以启动维权流程，填写相关表单，并在维权描述中详细说明补发的过程以及与商家的交流记录。淘宝客服一旦了解情况，将会与商家联系，并可能对用户进行赔偿。

介绍淘宝的补发流程。

首先需与卖家沟通，确认商家可提供补寄服务；

在我的淘宝页面中，点击“已买到的宝贝”，然后选择“退款/退货”，接着选择“补寄”的选项。

点击提交后，需要选择具体的原因，并等待卖家处理，通常在5个工作日内会有结果。

4、耐心等待卖家同意补寄后的商品送达。

为了避免出现这种令人不快的情况，建议在购物之前先查看商家的评价，可以了解到商家的服务分数、服务指标和物流记录等信息。如果商家的记录不佳，就需要三思而后行。另外，也可以在聊天窗口里先询问商家是否有货，确保商品真实存在后再下单，以减少可能发生的问题。

购物时若需要商家补发货物，务必与商家充分协商，并注意保存聊天记录，以备在商家不合作时向淘宝客服维权。