淘宝老客直减如何创建？附常见问答

展示演示在前台入口。

二、制定老客户专属的直减活动

请注意：产品交互还不是最终版本，可能会对部分功能进行调整。1、在千牛后台中进入私域-用户运营-老客运营，然后选择老客直减以进入活动页面。

2、创建活动：填写活动相关信息，如活动名称、时间、活动页面标题、优惠级别、以及优惠方式。请注意，一旦确定优惠级别和优惠方式，将无法进行更改，请谨慎选择。

3、挑选适用于注册活动的商品，并针对优惠进行设定：

选择推广时，请根据当前的前台场景选择适合的投放方式。活动创建完成后即可进行此操作。

首页关注流程及相关状态显示的推广：（在其他场景下的操作相同）

3. 常见疑问

商品数量上是否有参加老客直减的要求？

在店铺首页模块展示商品时，需设置3个或更多；而在首页关注展示时，需设置6个或更多。而在详情页展示则没有数量要求。

只有店铺的老客户才能参与该活动吗？

该活动只对已在店铺内有成交记录的老客户（365天内有成交）生效，其他消费者在前台无法看到设置的活动。

是否可以在活动创建后更改优惠方式和级别？

修改已创建的活动将不再可行。

所有商品都可以参与店铺内的活动吗？

系统会在后台选择商品时自动判断商品是否可以报名参加，包括报名商品的库存、与单品宝的粉丝及会员专享价的互斥关系，以及与其他等级折扣活动的互斥关系。

老客直减是否可以与其他单品级优惠同时使用？

A：它不能与其他单品级优惠同时使用，但会根据情况自动生效。

商品参与该活动后，是否会被列入30天内的最低价格计算？

该活动是店铺私域专属活动，不会被计入30天最低价，也不会影响大促商品的报名。