天猫不当获取或使用官方资源规则

不当获取或使用官方资源是指什么呢？如果触犯规定会有怎样的惩罚？当受到处罚时该如何提出上诉呢？本期我们将为大家详细解释！

第一点：背景说明

为了支持商家发展并惠及消费者，平台将定期推出各种资助优惠活动（例如省钱月卡、88VIP大额消费券、品类券等）。一些商家和消费者通过编造交易等手段，违规获取平台红包以牟利。这种行为不仅侵害了其他商家和消费者的权益，扰乱了市场公平竞争秩序，还导致了平台资源的浪费。因此，平台将对涉及上述违规行为的商家进行处罚。

不当获取或使用官方资源指的是什么？

卖家和买家利用虚构交易等手段，以获取平台提供的红包资金为目的（这些红包包括省钱月卡、88VIP大额消费券、品类券等），从中获取利润。

该类违规商家会受到平台怎样的处罚？

商家必须支付违约金，金额为平台损失金额的1.5倍，支付对象是天猫。

举个例子，如果某家商家非法获利2000元，那么该商家就得支付违约金3000元给平台，即2000乘以1.5。

如果商家的违规行为不断恶化，平台就有权根据情节严重程度对商家采取以下处罚措施：

扣去24分。

关闭商店

3、支付宝账户的使用受到限制。

4. 如何进行处罚申诉，如果有疑问？

请依据处罚页面的指引发起申诉，申诉时间和标准应符合页面规定。

常见问题解答

在处罚决定做出之后，是否需要从头开始重新计算不当获利的金额？

是的，不会重复进行计算。

在申诉期内是否会继续受到新的处罚？

只要商家存在套现等不当获取或使用官方资源的行为，处罚就会持续下达，请商家规范经营。会的。