淘宝申请售后多久？要先确认收货吗？

一、从申请售后到处理完成，需要多长时间？

买家在收到商品后的7天内有权向淘宝申请退款或退货，因此必须在签收商品后的7天内提出售后要求。

售后处理的具体时间会由双方交流和协商决定。通常来说，商家会尽快与买家联系，了解问题详情，并一同商讨解决方案。根据不同情况，售后处理的时间可能会延长，比如需要安排退货物流和退款操作等。

商家应尽快处理售后问题，需求者在售后申请得到商家确认后。商家可能会要求买家提供相关证据，如照片或视频，以进行问题核实。此外，商家也可能会要求买家将商品退回或提供退款账户信息。

买家在提起退款申请后应尽快与商家沟通，并合理安排退货事宜，双方应根据具体情况协商解决方案，确保售后问题得到妥善处理。总的来说，这样可以保证售后问题得到妥善处理。

在淘宝上提交售后申请时，是否需要确认收到货物呢？

通常情况下，买家在提出售后申请之前需要确认收货。这是因为淘宝平台认为只有在买家确认收货后，才能准确了解商品的实际状况和问题。如果买家在确认收货之前提出售后申请，可能会影响售后处理的准确性和效率。

在特殊情况下，比如商品丢失或包裹损坏等情况，买家可以在还未确认收货的情况下提出售后申请。这时，买家需要及时联系商家，并提供相关证据，以便商家更有效地解决问题。

商家确认了售后申请后，可能会要求买家退回商品或者提供其他解决方案。买家应该根据商家的要求尽快采取行动，以确保顺利进行售后处理。

买家在收到商品后有7天的时间来申请售后服务，期间可以与商家沟通并提出问题，商家有责任尽快处理售后申请。一般情况下，买家需要先确认收货再提出售后申请，但特殊情况下也可以提前联系商家。

双方应该根据具体情况进行合理协商，尽快达成退货或退款等事宜的解决方案。通过良好的沟通和合作，可以确保售后问题得到妥善处理，从而维护买卖双方的权益。