千牛卖家怎么取消买家订单?怎么取消运费险?

货源库7个月前 (12-26)电商

撤销顾客的订单。

进入千牛卖家工作台进行登录。

请点击左侧工作台菜单中的“交易管理”选项,然后进入该功能页面。

在交易管理页面上,可以浏览待处理的订单列表,找到待取消的订单,然后点击订单号以进入订单详情页。

请点击订单详情页右上角的“取消订单”按钮。

在弹出的取消订单确认窗口中,选择取消订单的原因,然后点击“确定取消”按钮。

免除运费保险费用

进入卖家工作台的千牛账号。

点击进入“保险管理”选项,该选项位于工作台左侧的菜单中。

在保险管理页面上,可以浏览到运费险的清单。找到需要取消的运费险,并点击“取消”按钮,该按钮位于“操作”列中。

在确认弹出的取消运费险窗口中,选择取消运费险并点击“确定取消”按钮。

请留意,由于千牛平台的界面可能会经常更新和调整,因此具体的操作界面和步骤可能会略有不同。如果你在操作中遇到困难或有疑问,建议向千牛客服咨询,或者参考千牛平台的操作指南或帮助文档,以确保获取最准确的指导信息。

如何在千牛卖家版取消自动回复?

在千牛卖家工作台中,取消自动回复的步骤如下:

进入千牛卖家工作台进行登录。

在左侧的工作台菜单中,寻找“设置中心”选项,然后点击进入。

在设置中心页面,可以点击“客服设置”选项,即可进入客服设置页面。

在客服设置页面中,你可以找到一个名为“自动回复”的选项,点击即可进入自动回复设置页面。

在自动回复设置页面,您可以查看已经设定的自动回复内容列表。只需找到需要取消的自动回复,然后点击“取消”按钮即可。

请点击“确定”按钮,以确认取消自动回复,这需要在弹出的确认窗口中完成。

请留意,由于千牛平台的界面可能会进行更新和调整,因此具体的操作界面和步骤可能会有细微的差异。如果您在操作过程中遇到困难或有疑问,建议向千牛客服咨询或查阅千牛平台的操作指南或帮助文档,以获取最准确的指导。

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