淘宝无货还接单不发货怎么处理？可以投诉吗？

  在发布商品时，淘宝商家需要确保正确设置商品的库存。当某个商品被完全拍下，库存数量将变为0，并且商家可以自行决定是否要继续添加库存。然而，如果淘宝商家出现了无货但依旧接单的情况，应该如何处理呢？

  一、当在淘宝上遇到无货的情况，卖家却接受订单却不发货时，该如何处理？

  1、在我的订单中，我们有权申请退款，一旦提交申请，退款金额将迅速退还至各位的支付宝账户。

  另外，我们还可以通过进入我的淘宝-已买到的宝贝，来寻找尚未发货的商品。接着，选择投诉卖家并填写相关理由和提交相应凭证，如购买记录和与卖家沟通的记录等。

  如果卖家仍然没有进行协商操作，那么系统将自动触发淘宝介入处理，届时淘宝客服将在2-3个小时内给出处理结果。

  4、如果卖家在买家付款后未按约定时间发货，除非有特殊情况，他就违反了发货时间承诺。根据规定，卖家需要向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，但最高不超过30元，最低不少于5元。对于特定类目的商品，最低违约金不少于1元（除特殊情况外）。如果买家发起投诉并且小二介入后判定投诉成立之前，卖家没有主动支付违约金，除了还要赔偿违约金以外，每次还会被扣除三分。然而，如果买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前，主动支付了违约金，小二介入时将不会对其进行扣分处理。

  买家在淘宝上遇到卖家缺货的情况时，是否有权利提出投诉呢？

  您可以对卖家进行投诉。在交易结束后的15天内，通过已购买的商品找到该交易，选择相应的投诉原因，然后发起投诉。请确保大家都按时填写投诉信息。

  如果没有库存，仍然继续销售。买家下单并坚持发货，但未能在72小时内发货，违反了发货时间承诺。违反指的是除非有特殊情况，在付款后未按照约定时间发货。作为赔偿，需向购买该商品实际支付金额的百分之五进行赔偿，最高不超过30元，最低不少于5元，而特定类目的商品最低赔偿额度不少于1元。

  因此，若淘宝出现无货却仍接单不发货的情况，我们的处理方法是先申请退款，然后向平台客服投诉。一旦客服介入，商家将被要求对我们进行赔偿。综上所述。