亚马逊运营必备知识：亚马逊的知识侵权应对技能都在这里！

外国公司非常重视知识产权保护；一旦没有注意到，不仅会导致商店关闭，还会冻结资金。许多卖家朋友直到商店关门才知道自己犯了什么错误。这是因为有些侵权行为很难被普通人发现

1、 侵权类型

根据亚马逊对侵权的定义，大致可分为：

商标侵权

商标侵权很容易发生在共同销售中，例如当另一方已经为产品注册了商标时。此外，也有标题和关键字被滥用侵犯他人商标的情况

侵犯版权

大多数版权侵权是图像侵权，这意味着列表中的产品图像被他人复制。一小部分是产品本身或印有特定图案或图标的包装，如印刷品

专利侵权

专利侵权和伪造侵权可能对许多人来说很难理解

专利侵权可分为两类：外观设计专利和实用新型专利

外观设计专利通常是指外观设计较多的产品，如服装款式

实用专利通常是由于在产品中应用了某种技术而申请专利保护的。侵犯实用专利的行为很难被发现，因为从外观上看几乎是不可察觉的，很多时候，那些专门从事产品开发的人可能会成为受害者

假冒侵权

这是一种特殊类型的商标侵权；一般来说，商标侵权和版权侵权相对容易区分

假冒侵权实际上是一种特殊类型的商标侵权。通常是指使用他人的商标或高度相似的商标来销售自己的（非品牌）产品

2、 我在哪里可以找到更多关于侵权的信息

一般来说，如果您的侵权行为被发现，亚马逊会在电子邮件中明确列出有关侵权行为的基本信息，例如：

请注明哪个ASIN侵权，权利人的电子邮件地址，我们还可以从商标号中检查它是哪个特定的商标名称。

有时我们想了解更多关于侵权的信息，此时我们可以在专门的商标和专利网站上搜索

欧洲EUIPOhttps://euipo.europa.eu/eSearch/

美国专利商标局https://www.uspto.gov/

谷歌专利https://patents.google.com

从商标和专利网站上，我们可以清楚地知道商标或专利的注册时间、状态、到期日期、所有权、联系方式、专利介绍以及其他非常详细的信息

3、 如何处理侵权和删除列表？

亚马逊将核实从权利人那里收到的投诉，如果确实存在侵权行为，它将立即删除侵权商品，并向卖家发送警告电子邮件

亚马逊删除你的商品只是因为他们收到了权利人的投诉，并在你的账户记录中记录了在某一年、某个月、某一天，某个卖家侵犯了某一产品……。

当卖家收到一定数量的投诉时，亚马逊会毫不犹豫地关闭您的账户。这家店会关门多少次？没有明确的结论。我们看到过一次商店关门，我们看到200多家商店仍在正常销售

以下是一些关于店铺侵权的经验

首先，核实侵权警告是否属实

如果是真的，我们只能删除列表并删除库存。

不建议在仓库搬迁后建立销售清单。因为既然权利人决定举起法律法规的旗帜来投诉侵权卖家，很多时候他们不会每次看到它都放弃并报告。很可能你在下单前就被删除了，如果你收到更多的投诉，你的商店将处于危险之中，你很快就会被关闭。不配！如果库存量很大，你仍然想继续销售，你可以通过电子邮件地址联系权利人，真诚道歉并要求撤回诉讼。一般来说，这种方法效果不大，结算需要支付相当多的补偿和销售收入。具体来说，这是通过双方协商达成的。

此外，在以下情况下，上诉成功的可能性仍然很高

（1） 标题中添加了侵权商标；

（2） 在产品图像中添加其他人的徽标或特定图案；

如果投诉不属实，例如报告的ASIN从未出现在您的商店中，您可以尝试写一封电子邮件来解释一切，并要求商店恢复正常状态。或者，如果产品被投诉外观设计专利侵权，但你认为差异很大，你也可以写一封电子邮件反驳它，并列出一、二、三个差异。简而言之，上诉应该是合理和克制的，永远不要表现出极度愤怒或沮丧的态度

其次，必须排除其他侵权风险。

收到警告并非不可挽回，但也应该认真对待。有人说，每发生一次重大事故，总有100个迹象表明即将发生。ASIN已收到侵权警告，商店中很可能还有其他具有侵权风险的产品，但尚未收到权利人的投诉。赶紧仔细检查，可以大大避免因反复侵权警告而导致店铺关闭的风险。永远记住，预防错误比解决错误更容易、更有效。