亚马逊review政策生变?卖家们又坐不住了…

货源库6个月前 (01-01)跨境
亚马逊review政策生变?卖家们又坐不住了… 悄悄地来悄悄地走,不留一丝痕迹,说的就是亚马逊针对索评的机制的一个新功能 一键索评。

亚马逊上线请求评论功能

就在卖家们还处于双11大促回神的慌乱复盘之时,又一波消息在跨境圈引发病毒式传播:亚马逊review政策又有大变动了!

据了解,在卖家后台的订单细节(order details)右上角,出现了一个Request a Review按键,卖家可点击该按键向买家发送索评信息。

简单说,就是卖家可能不用再邮件催评了。亚马逊官方给了你一个简单、便捷、合理的索评通道,对卖家来说,这真的是一个好消息啊!

不过,Request a Review按钮,仅可用于一次,且只能在订单送达日期后4至30天内使用。

如果卖家不止一次尝试提交审核请求,或者使用超出该4-30天范围的功能,系统将为卖家显示错误,不允许该请求。

同时,卖家们必须通过亚马逊这个功能去索评,如果是卖家私下再给卖家发送索评邮件,就很有可能招来封号之祸,卖家们要注意了。

官方索评,只是短暂的"爱"了卖家一下

然而,卖家还没来得及高兴,吃了一顿饭的时间,这个功能就不见了。多位卖家表示,忽然消失了这个键!刚号召全办公室的同事帮忙邀评,它一下就消失了,N脸懵逼持续发酵中。

就像职场友情一样,来的突然,去的也突然……

不过,有的卖家表示看到了一个at no cost to you的提示,猜测之后正式上线可能是个收费的功能。而这短暂的昙花一现,不知道是bug还是内测,也不知道以后会不会收费,更不知道是好事还是坏事。

这个功能,是好是坏?

支持新功能上线的卖家表示,太好了,早就应该这样了,以后就可以不用催评软件了,也无须再通过各种邮件弯弯绕绕地邀评,还要冒着被封号的危险。

希望功能能再次上线,能早日开放给大家,省时省心省力。

反对新功能上线的卖家表示,好忧伤,这样就不能给买家吹彩虹屁了。自己索评还可以引导往好评方向带,如果产品质量差,自动索评索来一堆差评可咋办?

有一说一,虽然Request a Review对卖家来说很方便,但是内容不能自定义绝对是致命伤。大家都知道亚马逊的邮件风格,就是冷冰冰的标准官方体,这种索评邮件就不用期望留评率了,没有来差评就是万幸。

不管这个功能反馈如何、将来上不上线,直接发站内信邮件的索评方式,卖家们且用且珍惜。

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