亚马逊官宣美国站上线新功能“帖子推广”，卖家销量上涨在即

近期，亚马逊市场的销售波动让众多卖家倍感压力，广告投入虽增，成效却不尽人意。本周亚马逊宣布在美国站点推出创新功能帖子推广，这一变革可以减轻卖家的推广负担，以其精准定位技术，提高广告的吸引力和点击率。眼下，不少卖家已抢先体验。

亚马逊上线帖子推广新功能

在亚马逊这片竞争激烈的商海中，广告费用已成为卖家不可或缺的战略投资。关键在于如何巧妙地运用这笔资金，以期收获最大的市场效应。

品牌卖家在推广的道路上投入了更多的资源，他们期望的是与之相匹配的市场反响。随着亚马逊会员日的脚步日益临近，许多卖家已经开始增加广告预算，以期在这一重要时刻获得更大的市场份额。若传统的广告手段未能带来预期的效果，卖家或许可以考虑转向新兴的广告形式，比如亚马逊美国站点最近推出的帖子推广，它可能成为解锁市场潜力的另一把钥匙。

亚马逊推出的帖子推广功能，仅需轻轻一按，便能将品牌卖家的图文与视频帖子化身为强有力的亚马逊品牌推广广告。这一变革性的工具，使得那些原本静待欣赏的优质内容焕发生机，它们不再是默默无闻的存在，而是变得活力四射，能够精确地吸引并引导潜在顾客的目光。

相比一般的发帖，帖子推广可以让品牌卖家的优质帖子发挥更大作用，包括：触达更多亚马逊站内广告位，如品牌旗舰店、商品详情页、搜索页以及所有信息流；控制更精准人群触达，实现包括关键词和商品投放在内的定向投放，并通过广告定向去增加消费者触达；获取更易于曝光的展示排名，根据广告竞价以及预测的广告点击率排名。

该功能可以把品牌的社交内容转化成广告内容，主动展示给更多非品牌粉丝人群，扩大用户群体，推升销量。从成本角度说，卖家把优质帖子直接用于品牌推广，可以低成本测试广告素材质量，相比A/B测试直接减少了一半的开支，也可以把经过自然流量测试的优质帖子直接用于二次投放，事半功倍。

如何使用帖子推广功能？

在亚马逊广告-品牌内容-帖子-帖子控制台，点击推广按钮，图片和视频帖子就可以转化成亚马逊品牌推广广告。

该功能也有一些使用原则，卖家可以为店铺的不同商品创建帖子，每个帖子添加最多5个商品，可以为帖子图片中相关商品添加ASIN链接，多变体商品也可以添加不同变体，例如服饰产品可添加不同颜色ASIN。

在进行推广后，卖家可以通过帖子洞察面板查看活动效果，例如从每个帖子到品牌旗舰店的点击数量、从每个帖子关注品牌的点击数量等，进一步筛选优化帖子推广内容。

亚马逊郑重推出新功能，但其使用效果如何，还需卖家进行验证。

帖子推广新功能之外，亚马逊也更新了另一项功能，这两项功能貌似都是为了进一步提高卖家的转化率和销售额。

亚马逊更新监控客户服务表现的功能

在亚马逊上，消费者的反馈是极为重要的，这家电商平台也很重视消费者的体验，一再更新功能提高相关服务。近期亚马逊再次更新卖家中心的反馈管理器工具，这一更新也是为了让卖家能够及时响应消费者需求，拉升平台流量。

根据亚马逊的介绍，卖家中心的反馈管理器已经更新，现在卖家可以看到完成的客户服务表现包括三个关键的因素：联系人、响应时间和买家情绪。

这些更新可以帮助卖家通过买方和卖方消息传递和前四周的趋势，确定客户服务改进的机会。卖家通过访问反馈管理器，在页面顶部的模块中可以看到这些新功能。该模块基于卖家完成的订单提供了以下三个性能见解：①可预防联系人②平均联系时间③买方不满率

值得注意的是，亚马逊此次更新的这些性能见解仅供卖家参考，不会影响卖家账户的运行状况。

大家关注的退货问题影响不小，尤其是随着6月份退货新政生效之后。根据新规，超出类目阈值的退货商品，小号标准尺寸件面临每件$1.78至$2.21的处理费，大号标准尺寸件处理费在$2.36至$5.00及以上，大号大件及超大尺寸等费用更高。很多卖家因退货率较高而不得不上缴高额的退货处理费，这让很多人愤愤不平，他们认为有些退货是平台的问题，自己并不能控制，更有很多买家利用亚马逊的漏洞恶意退货，免费获得产品。

卖家和平台的关注点确实会有不同之处。卖家关注新增的费用和可能造成的损失，平台则是为了更多的流量和销售。但作为卖家，及时适应亚马逊的新变化，才能更好地跟上节奏实现新的增长。