速卖通快速处理知识产权纠纷应该怎么做？

知识产权是智力成果和无形财产，人民依法对自己创造的智力成果享有占有、使用、受益和处分的权利。随着速卖通对知识产权的重视和监管，平台上的投诉和投诉越来越多，一不小心就会被投诉和举报，刘静最近就有一款产品被投诉侵犯知识产权。当涉及到知识产权时，新卖家需要格外小心。

必备准备

速卖通店铺正常运营。

操作技能

1. 了解侵权产品的出版情况。

，一产品名称、描述、店名使用知名品牌或者衍生词，或者明显模仿知名品牌的;

，2产品图片中含有知名品牌名称或衍生词;或类似的标志，使用图像处理工具遮罩全部或部分的标志。

，3模仿疑似产品的知名品牌代表图案、底，或款式。

，4卖方产品环节被知识产权权利人或合法权利人授权的第三方机构投诉，且不能提供有效合理的证明。

，5音像制品，无政府部门颁发的音像制品经营许可证。

，6原设备厂家软件等未提供政府部门出具的有效销售许可证。

2. 速卖通知识产权保护体系。

阿里巴巴建立的在线知识产权保护制度允许知识产权持有人在发现涉嫌侵犯知识产权的产品时，通过知识产权保护制度主张自己的权利。登录网站后，免费注册账号，填写基本信息。在知识产权信息-新增知识产权部分填写知识产权信息，上传身份证明文件和知识产权文件，如专利证书、商标注册证、著作权登记证等，提交阿里巴巴审核。验证通过后，在知识产权投诉的提交新投诉页面找到侵权链接，在待提交投诉管理中匹配相关知识产权，提交投诉

3.如何应对知识产权侵权投诉。

在阿里巴巴知识产权保护体系中应对知识产权投诉，首先要了解投诉人和知识产权情况，了解被投诉人的产品情况。其次，判断被投诉产品是否侵权，如果涉及侵权，要在后台进行清理，并联系投诉方，协商沟通，通过系统要求对方撤诉。如果认为不涉及侵权，可以在系统中发起抗辩通知并说明理由，也可以联系投诉方，进行协商沟通，通过系统要求对方撤诉。