速卖通如何快速处理拒付订单！！

拒绝付款，也被称为退出单子或撤销订单，是指买家要求信用卡公司取消已经结算的交易。买方可以要求发卡机构按照信用卡组织的规则和期限拒绝付款。事实上，拒付是信用卡公司赋予持卡人的权利，而不是通过全球速卖通/支付宝要求的。在不支付纠纷的处理中，最终决定权在信用卡公司，全球速卖通/支付宝对结果没有控制权。买方必须按照信用卡机构的规定，在规定的期限内拒绝付款。所有接受信用卡付款的卖家都要承担买家拒绝付款的风险。拒付是在国际贸易中使用信用卡不可避免的代价。许多卖家已经将这一成本纳入了他们业务的风险模型。

不付款的常见原因包括:

，1未收到物品:买方付款后未收到物品。

，2显著不符:买方付款后收到的物品与预期物品有显著差异。，3未经授权使用:买方的信用卡号码被盗用或欺诈使用。

任务的实现

1. 国际信用卡拒绝程序

国际信用卡拒付流程描述如下:

，1买方向信用卡公司申请拒付。

，2信用卡公司通知速卖通/支付宝商户银行拒绝付款，并将相应金额扣至速卖通/支付宝金额。

，3速卖通/支付宝暂时冻结被拒绝的交易。

，4全球速卖通/支付宝立即向卖方发送电子邮件，要求提供额外信息，以防止拒付。

，5全球速卖通/支付宝将追究拒付方的责任。如果卖家不负责任，全球速卖通/支付宝将释放之前冻结的交易。如果卖方有责任，全球速卖通/支付宝可以根据卖方的要求提出抗辩，等待买方信用卡公司对抗辩的反馈。

2. 卖方收到未付款消息

当买家拒绝付款时，买家的信用卡公司会通知速卖通/支付宝商户银行。速卖通的商户银行会将未付款情况通知速卖通平台，平台会立即发送邮件和信件通知卖家，卖家可以查看未付款信息。

卖方收到未付款信息后，卖方资金将受到如下影响:

，1拒付会引起一系列连锁反应。当卖方收到拒绝信息后，银行将从速卖通/支付宝商户银行提取资金，速卖通/支付宝商户银行将从速卖通/支付宝中提取资金，速卖通平台将冻结卖方的交易。

，2根据全球速卖通/支付宝政策，如果卖方对未付款不承担任何责任，全球速卖通/支付宝将解冻卖方的交易，并将相关资金转入卖方的支付宝账户。

，3根据速卖通/支付宝政策，如果卖方对此类未付款负责，则卖方的交易将继续被冻结。卖家和全球速卖通/支付宝可以联合起来，对买家的信用卡公司不付款进行抗辩。如果全球速卖通支付宝和卖家最终赢得不付款抗辩，全球速卖通/支付宝将不会从卖家那里扣除相应的资金。相反,与

未付款将从国际支付宝账户中扣除。

，1处理退款的时间通常为90-180天，具体取决于所涉及的信用卡公司。

，5如果因拒绝付款而导致速卖通/支付宝商户银行未提取资金，则速卖通/支付宝不需要提取卖家的资金。

，6一旦收到拒付通知，卖方应予以重视并迅速作出反应，积极与买方沟通解决问题，尽量减少或避免资金损失。

当卖家收到拒付理由的通知时，有必要在网站上查看通知的相关内容。当信用卡公司需要卖家提供信息对拒付做出判断时，为了尽量减少卖家的损失，卖家应点击网站函中的申诉链接，并根据页面提示提供尽可能完整的相关信息，完成对信用卡公司对该订单拒付的调查。

卖家拒绝付款不会对卖家在全球速卖通上的信用评级产生负面影响。非支付系统由第三家信用卡公司提供，该公司在Express信用评级系统中被评为负信用等级。信用评价，无论是正面的、负面的还是中性的不会影响买方拒绝向卖方付款。