美国金融监管机构：谷歌支付未能审查虚假转账

美国金融监管机构：谷歌支付未能审查虚假转账 美国消费者金融保护监管机构已将谷歌支付部门纳入监管范围，指控这家科技巨头将消费者置于风险之中。据外媒报道，谷歌对此回应，将起诉消费者金融保护局（CFPB）。CFPB负责监管非银行金融服务机构，如金融科技公司或抵押贷款机构。路透社报告指出，在谷歌案件中，该机构特别关注了近300起与Google Payment相关的欺诈和未经授权交易投诉。监管机构指控谷歌未能充分调查其P2P支付平台上的涉嫌错误转账，并未向消费者解释情况，也未保护他们免受错误转账的责任。CFPB表示，有合理理由认定Google Payment在提供消费者金融产品或服务时存在对消费者构成风险的行为，因此符合《消费者金融保护法》规定的监管标准。据CFPB称，其监管计划旨在评估对联邦消费者金融法的遵守情况，获取受监管实体活动和合规系统及程序的信息，并发现和评估消费者和消费者金融市场面临的风险。谷歌发言人向路透社表示，此举明显是政府对Google Pay点对点支付业务的越权干预，该业务从未带来风险，且已在美国停止提供，公司正通过法律途径对此提出质疑。今年早些时候，谷歌将Google Pay并入Google Wallet，并终止了向其他Google Pay用户汇款和收款的选项。联邦监管机构的文件还强调了点对点支付可能带来的众多安全风险，因其通常即时、不易逆转且免费，使诈骗者容易隐藏身份。文件还指出，谷歌在回应消费者关于欺诈性转账的询问时，使用了模板化回复，或在认定交易非欺诈性后未提供实质性解释。2025年，CFPB曾警告消费者，使用如Venmo、Cash App或PayPal等移动支付应用程序储存的资金，若公司破产，可能会面临资金损失，建议将资金转移至政府担保的银行。