淘宝退货理由有哪些？被卖家拒绝退货咋办？
大家在淘宝进行购物后，如果想去退货退款就需要提交申请，而这个申请中也包括退货理由，大家需要根据自己的情况选择对应的退货理由。那么淘宝退货理由有哪些?被卖家拒绝退货咋办?淘宝退货理由有哪些?根据商品的...
淘宝退货退款多了会有影响吗？如何降低退款率？
其实淘宝店铺最麻烦的一部分就是售后了，日常运营时，难免会碰到退货退款情况。毕竟线上交易会存在很多不可避免原因，比如买家觉得与实物不符或者尺码不对等的原因。那么淘宝退货退款多了会有影响吗?如何降低退款...
淘宝数据没了可以投诉吗？商家如何应对投诉？
现在淘宝上经常有一些买卖双方产生纠纷的案例，当然了，这些纠纷很多时候都是因为产品或者卖家服务导致的。有些时候买家遇到纠纷会想到去投诉，为了投诉成立可能会提供一些聊天数据之类的。但是也有一些数据丢失的...
淘宝申请退款只能撤销一次吗？次数多了怎么样？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝店铺申请退款是不是只能申请撤销一次呢?如果次数多了的话，会怎么样呢?我马上给各位卖家们分享。1、淘宝退款申请撤销，如果是未确认收货状态，退款撤销以后还是可以再次...
淘宝超过一年的订单可以投诉吗？淘宝投诉技巧有哪些？
我们在淘宝平台购物了以后直接等商家发货就行了，淘宝商家们发货的话，也需要遵守平台的规则，如果遇到了什么问题，消费者都是可以投诉的，那么超过一年的订单是否可以投诉呢?淘宝超过一年的订单可以投诉吗?超过...
淘宝申请商品不符合对卖家有影响吗？附注意事项
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够去了解一下淘宝卖家申请商品不符合对卖家到底有没有影响吗?另外也有一些注意事项需要引起重视，我马上给各位分享。对店铺是没有什么影响的。不过，描述不符，邮费就要卖家来承担，...
淘宝订单超过两个月还能投诉吗？怎么投诉？
在淘宝平台中，大家可以买到自己想要的产品，这里的商品种类很多。服务方面也挺不错的，如果淘宝订单超过两个月的话，是否还能够投诉呢?下面的内容中我们一起了解一下。超过两个月还能投诉吗?如果想要投诉超过一...
淘宝订单不发货会一直挂着吗？多久会自动取消？
很多网友都喜欢在淘宝购物，我们在这里购物了以后直接等商家发货就行了，有的时候会出现订单一直不发货的情况。如果淘宝订单不发货的话，会不会一直处于挂着的状态呢?不发货会一直挂着吗?目前淘宝并不会自动取消...
淘宝申请商品破损提交不了怎么办？怎么赔偿？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好的申请，如果提交不了的话，这种情况下应该怎么办呢?另外又该怎么去赔偿呢?买家收到货后发现有质量问题应立即拍照保留证据申请退款。消费者签收后发现商品存在破损、变形等情...
淘宝专属客服和会员消费者端表达变更
淘宝平台发布公告，淘宝专属客服& 会员消费者端表达变更，专属客服部分消息剔除客服拒收率考核，具体如下：一、淘宝专属客服&会员消费者端表达变更以下在消费者入会页面中显示专属客服特权服务...
淘宝宝贝怎么增加规格？宝贝分类怎么弄？
当卖家在淘宝上开店后，会需要设置好产品的各个方面，这其中包括了宝贝规格，卖家会需要合理的设置好才可以，那么想要增加宝贝规格的话该怎么操作了?1、打开淘宝卖家中心-发布宝贝-进入类目选择页面，选择对应...
淘宝专属客服在哪开通？怎么关闭？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好专属客服，但是大家是否清楚专属客服是在哪里去开通呢?又该怎么去关闭呢?我马上给各位淘宝卖家们分享。想参与开通活动，必须满足两条。1、确认专属客服。去查询下便知道结果...
淘宝怎么设置几个客服？介入有用吗？
如果大家也想要去了解一下淘宝客服要怎么去设置几个呢?另外也要清楚到底有没有用呢?我马上给各位淘宝卖家们分享。首先我们打开浏览器，这里随便哪个版本，哪个类型的浏览器都可以，输入淘宝网的地址，打开淘宝网...
淘宝宝贝没有库存下架会有影响吗？修改库存会降权吗？
淘宝上开店的卖家比较多，卖家在运营店铺的过程中会需要上下架产品，并且合理设置好产品的库存，但是如若淘宝宝贝没有库存的话下架产品是否会有影响了?下面来了解清楚。没有影响。因为库存的变动是正常操作,所以...
手机淘宝客服怎样改价格？怎么避免降权？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够修改价格，可是大家是否清楚应该要怎么去改价格呢?同时也要去了解应该怎么做才能够避免降权，我这就来给各位分享。首先登录千牛，点击右下角我的，点击我的插件，进入插件设置的页...
淘宝售后客服工资高吗？不回信息怎么办？
对淘宝客服卖家们来说，肯定也希望能够做好，但是大家是否清楚淘宝售后客服的工资高不高呢?如果客服不回信息的话，这种情况下怎么办呢?根据目前的调查来看，淘宝客服的工资一个月大概也就在3000-3500左...
做淘宝售后客服辛苦吗？有哪些功能？
对淘宝卖家来说，如果是想要做好售后客服的话，那自然也需要先去了解一下淘宝售后客服到底辛不辛苦，另外也要去了解淘宝售后客服的功能。1、查看离线期间的客户留言其实在每天下班之后，肯定也还会有一些客户会去...
淘宝店铺标签如何强化？怎么做？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝店铺的标签应该要如何去进行强化呢?另外又该怎么去做好淘宝店铺标签，我这就来给各位淘宝卖家们分享。1、起步打好标签店铺的标签其实都是根据店铺的产品标签而慢慢积累而...
淘宝售后客服的工作细则是什么？怎么联系？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的售后客服，但是大家是否清楚淘宝的售后客服的工作细则到底是什么意思呢?又该怎么去联系呢?1、处理昨天的早班和晚班的售后表，有邮费和退款赔偿登记在表格。2、处理完...
淘宝售后客服回复技巧有哪些？有什么话术？
对淘宝卖家来说，肯定也需要先去了解一下淘宝售后客服的回复技巧，同时也要清楚淘宝售后客服的话术，我马上给各位淘宝卖家们分享。1、安抚顾客情绪分析顾客的显性需求以及隐形需求，然后进行合理化的建议，如果可...
淘宝售后客服好做吗？有什么技巧？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的售后服务，但是大家是否清楚淘宝售后服务到底好不好做呢?做售后客服到底有什么技巧呢?客户体验肯定是存在于整个销售环节的每一个细节。在未付款前，顾客可以从客服的催...
正规淘宝客服怎样应聘？面试技巧有哪些？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝客服的工作，同时也要清楚正规的淘宝客服到底应该要怎样去应聘，同时也要了解淘宝客服的面试技巧。现在网络上鱼龙混杂，有非常多的虚假招聘，所以大家无论是找客服岗位的工...
淘宝客服面试的禁忌有哪些？怎么做？
对淘宝客服来说，肯定也希望能够做好淘宝客服的面试工作，但是大家是否清楚淘宝客服面试时有哪些禁忌呢?具体应该要怎么做呢?我马上给大家分享。大家都知道，淘宝客服是一个考验耐性的工作，所以在面试的时候，当...
淘宝客服怎么处理投诉？不管事怎么办？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝客服的工作，如果想要做好客服工作，那又该怎么去处理投诉呢?如果客服不管事的话，这种情况下应该怎么办呢?遇到一言不合就差评、投诉的买家，客服们先不要慌，找出买家投...
淘宝客服是售前好还是售后好？附话术和技巧
对淘宝卖家来说，其实不管是做售前还是售后，那自然也需要先去对比一下这两者到底哪个更好，也要清楚它的话术和技巧有哪些，我马上给各位分享。一般售前客服的工资要比售后低，不过不会低很多。售后客服还有一个劝...
淘宝卖家旺旺链接怎么添加？怎么获得？
对淘宝卖家来说，肯定也需要去了解一下淘宝卖家旺旺链接应该怎么去添加呢?另外也要去清楚淘宝卖家旺旺链接是怎么获得的，我马上给各位分享。将淘宝旺旺在线客服连接到店铺顾客地区：一、进到自身的店面，寻找自店...
淘宝客服提成点都很低吗？怎么考核？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝客服的提成点，但是大家是否清楚淘宝客服的提成点是否都很低呢?又该怎么去考核呢?我马上给各位卖家们分享。这个要看本地的工资水平然后推算的。业绩可以分基础和服务分加...
淘宝商品破损怎么退款？退货破损谁负责？
现如今淘宝平台发展的是非常快的，有着不少的消费者会在平台上购物，但是由于运输的过程中会遇到比较多的情况，会有商品破损的情况出现，这时候想要退款的话该怎么操作了?首先要提示大家的是，在天猫中不是每一个...
淘宝商品破损是否可以退货？退货理由有哪些？
在淘宝上购物的用户比较多，在下单后会遇到比较多的问题出现，这时候买家就会需要对产品进行退货的处理，但是如若产品出现破损的话是否可以退货了?下面来了解清楚。破损包退”效劳是指当消费者在淘宝网平台上购置...
淘宝修改地址可以修改几次？注册地址填写
淘宝是传统的电商交易平台，所有的实物商品都要通过物流快递的方式送到消费者的手中，为了保证消费者能够及时的收到商品，就得特别重视收货地址的填写，但是实际操作过程中，总有一些消费者弄错地址，需要进行修改...
淘宝修改申请退款可以改几次？运费怎么算？
在淘宝店铺购物的时候，消费者是无法看到商品真实的样子的，只能等到收到快递以后才可以知道商品是不是符合自己的需求。如果对商品不满意是可以申请退货退款的，商家一般都会积极处理，同时也会配合消费者修改退款...
淘宝订单不发货会自动确认收货吗？物流不更新怎么办？
经常在淘宝购物的小伙伴应该知道，我们购物的订单会自动确认收货的，在我们自动确认收货后，卖家就可以收到货款了。那么不发货会自动确认收货吗?会自动确认收货的，只要淘宝订单显示“卖家已发货”的交易状态，且...
淘宝怎么查看不了全部订单？淘宝订单在哪里找？
在淘宝购物这是比较流行的购物方式，而且在淘宝上购物还可以查询自己已经购买的订单，这样想要之前买过的东西会比较方便，但是淘宝怎么查看不了全部订单?找不到可能是因为该订单被用户永久删除了，或者是订单日期...
淘宝早期的订单怎么查不到？如何找回订单？
众所周知，淘宝订单是买家购买商品后很重要的凭证，要是货到后使用不久有质量问题，找到该订单才好进行退货退款或是进行更换，一般在淘宝app内—我的—所有订单里面可以找到购买过商品的订单。那么淘宝早期的订...
淘宝一般年后几号开始发货？什么时候停运？
很多网友都喜欢在淘宝平台中购物，因为这里的商品种类非常的多，淘宝平台可以说是全年无休，但是过年的时候可能会无法发货，那么淘宝一般年后几号开始发货?2024年1月17日00:00:00-2024年2月...
淘宝过年发货怎么设置？不发货有什么影响？
离新年只有几天了。今年大部分快递还会继续，所以春节期间部分淘宝店铺会继续营业。淘宝卖家需要设置发货时间，那么怎么设置?1、在店铺发布公告，制作公告照片，写春节期间的发货时间和售后服务延长时间，放在店...
5个淘宝号怎么快速切换账号？淘宝账号如何运营？
在淘宝上大部分的用户有一个或者两个账号，但是对于一些专业的提升销量用户来说，可能会有5个或者更多的账号，所以在使用的时候可能经常需要切换账号了，那么五个账号如何快速的切换账号呢?5个怎么快速切换账号...
手机怎么弄三个淘宝分身？手机淘宝有啥功能？
现在很多人在淘宝上有多个账号，所以在使用的时候希望能够更方便的管理这些，而现在很多的安卓手机都有应用分身功能，而淘宝也可以进行分身，这样可以同时使用两个账号了，那么怎么弄三个淘宝分身呢?手机怎么弄三...
淘宝经营能力怎么提升？方法有哪些？
在淘宝上开店的商家们大部分都是有一定的经营能力的，即便商家自己没有也会请专业的运营来经营店铺的，看起来淘宝经营是很简单的事，但是在实际操作中却有很多学问的，下面说说如何提升经营能力吧。能力怎么提升?...
淘宝滞销宝贝会影响权重吗？怎么做？
对淘宝卖家来说，如果店铺存在不少的滞销宝贝，那么大家也需要先去了解一下这类宝贝是否会对店铺的权重造成影响，卖家应该怎么做呢?淘宝滞销宝贝对权重是有影响的。淘宝产品滞销的话，肯定会对我们淘宝店铺的权重...
淘宝网销量评价管理规则
淘宝网商品的评价、销量计算特殊逻辑可能很多新手商家还不太明白，我马上就来给各位淘宝卖家们分享。(一)以1元以下价格支付的订单：销量正常累计;若买家账号绑定有效手机，买卖双方评价正常累计，若买家账号未...
淘宝网春节前几天停止发货？怎么做？
在淘宝上面其实也有不少商家想要在春节期间关店或者是暂停发货，可是大家是否清楚淘宝网春节的前几天才会停止发货呢?发货时间会按照物流时间来计算，也就是说，按照最晚的物流停运时间，是腊月二十九，也就是说大...
淘特店铺如何绑定淘宝/天猫/1688？步骤是什么？
淘特店铺支持绑定淘宝/天猫/1688店铺了，绑定后即可铺货至淘特，并同步商品的销量和评价信息!!规则说明1、支持跨店铺类型、跨主体授权绑定，企业店和个人店、不同主体之间均可授权。2、支持绑定后取消绑...
春节网店什么时候停止发货？春节还能网购吗？
现如今网购的方式是非常受欢迎的，而对于即将到来的春节，也是囤年货的最佳时间，但是由于春节期间不少卖家都会停止发货，所以会需要提前购买产品，那么春节网店一般什么时候停止发货了?其实,决定发货停止时间的...
淘宝春节发货时间规定，退款售后有啥要求？
总所周知，春节属于国家的法定节假日，很多单位都会放假的，而快递公司也同样会放假，因此大家进行网购的时候，也会很关注春节期间发货情况的。那么下面小编就来介绍一下淘宝春节发货时间规定吧。淘宝春节发货时间...
过年时淘宝的商品会打折吗？有哪些活动调整？
现在电商平台经常会有一些促销活动，在活动期间很多产品价格还是比较便宜的，再加上平台的一些满减活动，商品的到手价格就会比平时便宜很多了。那么过年时淘宝的商品会打折吗?有哪些活动调整?过年时淘宝的商品会...
淘宝门店单可以退款吗？线下交易违规吗？
现在淘宝上很多店铺是采用实体店和网店相结合的方式开店营业的，所以线上开店的也会有实体店，因此发货也可以通过门店进行发货。那么淘宝门店单可以退款吗?线下交易违规吗?淘宝门店单可以退款吗?淘宝门店单也就...
电商春节一般放假几天？网店客服放假吗？
现如今网上开店的卖家比较多，很多用户都喜欢在网上购物，相对来说也是非常方便快捷的，但是对于即将到来的春节，很多用户想要购买产品但是不知道电商一般放假是几天，下面就来了解清楚。电商过年放15天假左右，...
如何投诉淘宝卖家不发货？怎么赔偿？
在淘宝店铺购买商品，都是通过物流快递的方式送到消费者手中的，因此物流的时效性会直接影响消费者的购物体验。如果再遇到卖家不发货的情况，那就更加糟心了。按照平台规则，卖家不发货是违规的行为，消费者是可以...
一个淘宝可以投诉几次商家？投诉注意什么？
淘宝是国内最大的电商交易平台，每天有大量的订单在成交，在这些交易中难免会出现纠纷的情况。如果消费者感受到自己的权益受到了损害，是可以对淘宝商家进行投诉的，那么一个淘宝可以投诉几次商家？一、一个淘宝可...
淘宝头条属于导购型新媒体平台吗？入驻资格介绍
“淘宝头条”从这个字眼我们就会联想到今日头条了，可以看出淘宝推行的这个业务定位在于提供一些最优质的信息和内容给用户看，其实说简单了就是更优质的导购。那么淘宝头条可以定义为导购型新媒体平台吗?是属于导...
