淘宝服务洞察有什么作用?如何使用?
我们只有自己做了淘宝店铺之后,才发现运营好一个好的淘宝店铺,其实是需要做很多的事情,比如淘宝的服务洞察,很多人就不知道具体是什么作用,下面就来详细说说如何去使用这个工具,学习下吧!1.淘宝服务洞察是...
淘宝客服业绩怎么算?如何考核?
淘宝开店之后,就需要客服去解决了,但是有了客服之后,就不知道如何去考核淘宝客服,有的客服还是有业绩考核,下面就来具体说说我们如何去做好这个考核,有想法的朋友来学习下吧!一、了解客服的职责一般客服分为...
淘宝退款类型影响店铺吗?退款类型有哪些?
退款的话,不会影响。但是会增加店铺的退款率,但淘宝公告也说了:退款率将不再影响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。但是如果买家退款未得到合理处理,买家申请客服介...
淘宝潜力行家是什么意思?有什么好处?
潜力商家发现计划,是为了提升商家在淘宝的经营体验,平台必须先对商家有一定程度的了解,识别出商家的独特人设、货品特色、渠道及品牌资源、专业技能等信息,更精准的提供商家个性化的成长赋能与经营指引。例如您...
天猫新店有扶持期吗?怎么获取流量?
对天猫新开的店铺来说,肯定也希望能够获得更多的平台的扶持,同时也可以获取更多的流量,那么今天我就来给各位详细介绍一下天猫新店的运营技巧。如果你对电商行业有一定的了解的话,就一定会知道淘宝平台中的新店...
淘宝热词和大词怎么使用?使用技巧有哪些?
在淘宝上面确实也有很多人都知道淘宝上面拥有各种各样的词,比如说淘宝热词和大词等,那么这些词应该要怎么使用呢?具体有哪些使用技巧呢?我马上就给各位介绍。1、流量较大的类目,一般情况下不使用,适用于爆款...
淘宝店铺人群标签怎么圈定?有哪些类型?
首先我们来了解一下标签是怎么形成的。因为在淘宝中,标签主要分成两大类,一类是商家标签,一类是用户标签。如果各位想要圈定好人群标签,那自然也需要去了解标签的类型。一、商家标签先来说商家标签吧,在商家标...
淘宝赠品没有发货怎么办?如何处理?
我们很多朋友抱怨在网上购物之后,发现淘宝店家答应的赠品没有了,就是没去发货了,这个时候要如何去处理呢?估计很多人都在想这个事情,有问题的朋友来学习下这篇文章吧,看看如何解决!其实淘宝商城中是关于赠品...
淘宝服务费是什么意思?如何收取?
淘宝开店之后,很多店家都需要去交纳这个服务费,特别是进行推广的时候,都是需要去交纳服务费,但是很多人对于这个费用是什么意思都不清楚,下面就来说说如何去收取这些服务费,学习下吧!什么是服务费?刚刚已经...
聚划算库存卖完了怎么办?如何应对?
我们最开始在淘宝上开店的时候,都希望自己能够参加聚划算,因为这样就能提高自己店铺的销量和浏览,这样就能给自己带来持续的生意,但是问题来了,就是聚划算的库存卖完了之后要如何去解决这个事情呢?聚划算已经...
淘宝搜索怎么做?设置关键词要注意什么?
对淘宝卖家们来说,肯定也希望能够做好淘宝搜索,但是又不知道从何处入手,并且也要学会去设置好宝贝的关键词,下面我给各位分享一些 注意事项,希望对各位有用。1. 标题+主题:30个字的标题,是整个搜...
淘宝公域流量怎么获得?有哪些?
在淘宝上面运营店铺时,肯定也需要想办法去获取更多的私域流量,而且在获得私域流量时,也要知道到底哪些才属于公域流量,我马上就来给各位卖家们介绍。1.视频基础质量符合平台要求2.内容形式符合要求3.数据...
淘宝上架需注意事项有哪些?有数量限制吗?
在淘宝上面开店,上架宝贝是必备的技能之一,但是在上架时也有很多注意事项需要引起重视,另外上架的宝贝数量也有限制,我马上就来给各位卖家们介绍。①在新品期的第一周,你最需要关注的指标不是转化率,而是点击...
淘宝新客首单立减怎么设置?方法是什么?
在淘宝上有很多店铺为了获得更多的新客户,就设置了淘宝新客立减活动,即到店铺的新客可以享受一个更低的价格,但是很多商家还不知道如何去设置这个新客首单立减活动,下面教大家设置。1、工作台左边有个营销引新...
淘宝商家认证在哪里?注意什么?
在淘宝上有一些新手商家在注册店铺之后就没有继续管店铺了,后面店铺就处于休眠状态了,如果商家想要继续去开店的话就要去激活店铺并进行商家认证了,那么在哪里去进行商家的认证呢?淘宝商家认证在哪里?淘宝卖进...
淘宝仅退款怎么操作?流程是什么?
在淘宝上买了东西之后如果不满意的话,基本都是可以去退货退款的,因为现在有很多淘宝店铺已经支持七天无理由退货了,但是有的商品特殊,不满意就只能仅退款,那么如何去操作申请仅退款呢?1、收到货物后,如果发...
淘宝破损包退什么意思?怎么申请退款?
在淘宝上某些商品是有着各种服务的,比如价保服务,服务等等,最近有买家发现还有一个破损包退服务,但是不知道这个服务是什么意思,下面说说这个服务的详细内容,什么情况下能享受到此服务。淘宝破损包退什么意思...
天猫会员店值得开通吗?有啥权益?
在天猫上有很多买家经常买东西,这个时候他们就会考虑是否开通天猫会员,也就是88会员了,实际上这个会员确实能享受到会员店铺的优惠价格,但是是否值得开通呢?下面就这个问题给大家分析下。对于是否值得开通的...
淘宝破损包退在哪里开通?开通需要注意哪些?
在淘宝上有一些商品是容易在运输过程中被损坏的,所以买家在下单的时候都会考虑下,商家们为了打消买家的顾虑,一般会给这些容易破损的商品开通破损包退服务,那么去哪里开通这个服务呢?淘宝破损包退在哪里开通?...
淘宝协商退款怎么处理?分几种情况?
在淘宝购物是非常简单的事情,无非就是自己看这个东西喜欢就买了,但是如果不想要了,想要退款又该怎么办呢?这也要分好几种情况呢?发货或者没有发货,收到货或者货物还在路上运输又该怎么办呢?下面一一来解答一...
淘宝店铺服务分低是什么原因?有什么办法?
无规矩不成方圆,这句话应该都听说过,淘宝店铺做得好的话也是有一定的规定来评判,于是就会出现相应的分数,那么如果一个淘宝店铺评分低会是什么原因呢?应该怎么办呢?从商店综合评分的定义可以看出,商店综合评...
淘宝新客首单立减怎么取消?要注意什么?
很多刚开始做淘宝店铺的创业者们为了吸引更多消费者们点击宝贝,都会相应的作出一些活动来抓住他们的眼球,也就是新用户或者是新客首次下单会有优惠,那么如果过了这段时间以后,就需要把这个撤销了,该怎么设置呢...
淘宝协商退款会影响评价吗?退款多久到账?
现在很多人都喜欢网购,不过网购有个很大的弊端就是自己购买的商品是看不见摸不着的,所以产品质量如何,就不得而知了。不过有些买家比较冲动,买到的产品不满意的第一瞬间就想着差评。而差评对商家店铺影响还是挺...
淘宝超时赔付是谁赔付的钱?赔多少?
在淘宝这个平台开店,就要遵守平台规则。在淘宝上,买家付款后,如何商家在规定时间内没有发货的,就算是超时了,而超时就要受到平台的惩罚了。那么淘宝超时赔付是谁赔付的钱?具体要赔多少钱?淘宝超时赔付是谁赔...
淘宝差额退款怎么弄?有何规则?
买家在淘宝上购物时,可能就会遇到刚买完没多久产品就降价了的,这个时候就觉得自己好像亏了一个亿的,不过大家也不要气恼,可以主动联系商家去退差价哦。不过对于很多新手买家来说不太了解差额退款怎么弄,下面来...
淘宝商品体验分怎么提高?方法是什么?
在淘宝上有很多买家在下单前都会去看看店铺的商品体验分,因为这个可能决定了买家的购物体验,有的买家看到店铺的评分比较低基本就会放弃下单了,那么作为商家又该如何去提高商品体验分呢?1.如实描述、按实发货...
淘宝会员群在哪里获取链接?怎么运营?
在淘宝上开店的商家们也在积极的维护好店铺的粉丝和老顾客了,为此这些商家建立了各种福利群,讨论群和粉丝会员群等等,有些淘宝买家根据商家的引导就进入了会员群,后面自己找就找不到了,那么会员群从哪里进入呢...
淘宝商品合规工具怎么进入?有什么功能?
在淘宝上开店的新手最怕的就是自己的订单或者操作违规,导致店铺被罚,但是淘宝的各种规则又太多了,普通的新手商家是很难记住的,这时候可以考虑用淘宝商品合规工具来检测,那么怎么进入到这个工具呢?淘宝商品合...
淘宝产品布局怎么做?如何做人群布局?
现在的淘宝市场竞争很大,因此做店铺就必须精益求精,商家就必须要能合理地做出产品布局,关键词布局以及人群布局,这样才能获得到足够免费流量的呢。那么淘宝产品布局怎么做?如何做人群布局?淘宝产品布局怎么做...
淘宝会员中心怎么设置?如何设置折扣?
在淘宝上有些热爱网购的买家,店铺可以通过设置会员来吸引这些买家。而淘宝会员中心就是淘内运营会员的主阵地了,其中商家可以在会员中心进行设置。那么淘宝会员中心怎么设置?如何设置会员折扣?淘宝会员中心怎么...
淘宝客服对接注意事项,有何技巧?
与买家沟通可以说是淘宝客服每天最重要的一项工作了,而客服沟通好坏就在顾客是否下单中也起着很大作用,所以很多淘宝商家为了提高店铺转化率,都会想办法去提高淘宝客服的沟通技巧。那么淘宝客服对接有什么注意事...
淘宝赠品需要退回吗?赠品规则有什么?
大家在淘宝购物的时候,可以看到很多商品多会附赠赠品,其实,这也是卖家推广商品,吸引买家的一种手段。不过,对于赠品,卖家和买家经常会发生一些争议,如果出现了退货的情况,赠品是否要一起退回呢?所谓赠品,...
淘宝如何区分蓝海行业和红海行业?
我们可以将产品从热度方面进行划分,那么就可以分为红海和蓝海,这两个词之间的区别非常的大,对于一些新手商家来说,可能还不知道这两者是什么东西,或者我们是如何区分蓝海和红海行业?下面就来为大家解答一下这...
天猫退款在哪里查看?天猫退款申请规则是什么?
大家在天猫平台购物了以后,如果对于商品不满意的话,是可以去申请退款的哦,天猫商家们需要了解一下天猫退款率方面的内容,大家知道天猫退款在哪里去查看吗?下面为大家进行介绍。天猫退款在哪里查看?1、登陆店...
淘宝和卖家发生退货纠纷找谁解决?如何要求淘宝介入?
在淘宝平台中,消费者和商家之间产生问题难以解决的时候,都是可以申请客服介入的哦,一般淘宝和商家发生退货纠纷的时候应该找谁解决呢?接下来的内容中为大家进行介绍哦。淘宝和卖家发生退货纠纷找谁解决?买家要...
淘宝购买记录怎么查不到了?为什么找不到历史订单?
我们在淘宝平台购物了后,淘宝平台都会有相应的购物记录。这个都是可以在淘宝软件中查询得到的。如果大家有需要的话可以去查询,为什么会出现淘宝购买记录查询不到的情况呢?怎么查不到了?首先,我们从卖家的角度...
淘宝改详情页流量下降怎么办?修改注意什么?
在淘宝上有很多操作是需要很谨慎的,因为一不小心就会影响和流量的,最近有新手商家发现自己改了宝贝的详情页,结果流量迅速开始下降,想知道这种情况该怎么补救,下面介绍下吧。淘宝改详情页流量下降怎么办?现在...
淘宝卖家改价怎么改?价格设置低了可以提高吗?
在淘宝上开店的卖家是可以去修改宝贝的价格的,比如为了吸引顾客下单,店铺内的价格经常会打折促销,有的宝贝甚至打出广告,说联系客服可以获得更低的折扣价,那么淘宝卖家改价的操作是怎样的呢?淘宝卖家改价怎么...
淘宝农产品商品标签怎么写?添加标签的方法是什么?
在淘宝上每个宝贝都可以去设置宝贝标签,宝贝标签设置的越精准,那么获取的流量也会越精准的,不过有些人对于商品的标签设置不是很了解,所以想知道如果是农产品的话该怎么写商品标签呢?1、进入宝贝编辑状态下。...
淘宝怎么删掉未发货的订单?淘宝待发货最长可以多久?
在淘宝上有些买家对于订单方面有比较多的疑问,最近就有人问淘宝上未发货的订单怎么删除,其实无论是买家还是卖家都无法删除这个未完成的订单的,想要删除必须先进行一些操作,下面具体介绍下。淘宝怎么删掉未发货...
淘宝怎么显示待发货?发货常见问题有哪些?
在淘宝上下单支付后,订单不会立马就变成待收货的状态,而是变成待发货的状态,有些人对于订单的这些状态不了解,所以问淘宝怎么会显示待发货,其实这就说明商家还没有发货,下面说说待发货订单怎么处理。:就是买...
淘宝淘友圈怎么突然发链接加好友?淘友圈怎么打开?
在淘宝上有很多人在不经意间就开通了功能,类似于微信的朋友圈功能一样,开了淘友圈之后,你的购物等信息会默认发布在淘友圈中,还有些人突发发链接给你加好友,下面具体给大家介绍下是怎么回事。淘宝淘友圈怎么发...
淘宝管控记录会降权吗?能消除吗?
一些淘宝卖家在经营店铺的时候,可能也出现了管控的记录,这时卖家们就想要了解这种情况下是否会导致店铺或者是宝贝降权,这种降权是否能够被消除呢?其实这个主要看管控的原因,从运营的角度来讲一般的管控没影响...
淘宝搜索流量和首页流量怎么提升?有哪些方法?
如果淘宝的流量很低,这时候就需要想办法去提升搜索流量和首页的流量,如果各位卖家不知道采取什么方法去操作,那也可以先去了解下面的内容。1. 重新编辑没有权重的宝贝标题重点检查自己店铺的所有宝贝,看有没...
淘宝搜索记录会被监控吗?怎么删除?
对很多淘宝卖家来说,自然也希望能够做好店铺的搜索,但是在搜索时,也会产生搜索的记录,很多卖家和买家都有些担心这些记录会被淘宝监控,那么到底会不会被监控呢?如果不出特殊事件,聊天记录一般淘宝管的少,如...
淘特商品要素不一致的认定和处罚实施细则
淘宝特价版对商品要素包括商品标题、图片、价格、运费模板、属性区域、详情描述、后台品类中的重要信息,如品类(类目)、邮费、属性、价格等等。对同一件商品的描述信息,在商品页面的各个环节都应该是保持一致、...
淘宝宝贝主图牛皮癣判定方法,怎么制作?
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝宝贝的主图,但是有时候也容易被判为是牛皮藓,为了避免这种违规行为,那肯定也需要先去了解一下淘宝对此的判断方法。1、轻微但是不明显,图包含文标志面较小且位于边角,...
如何登陆阿里旺旺网页版?打不开怎么回事?
淘宝网、阿里巴巴及其他行业网站,有4800万以上的会员,大家可以通过阿里旺旺来寻找感兴趣的人,交朋友、谈买卖及时又很方便。另外商家必备的阿里旺旺也提供了四个买卖沟通方式,彼此能够面对面的增加信任、促...
淘宝周转库存量一般为多少天?提高库存周转率
淘宝商品的库存和周转表面上看似乎和淡季销售没关系,只和旺季的销售有关,这也就造成了很多人在淡季就不关心商品库存和周转天数了,只在其他的方面想办法提高销售,而忽视了对库存周转的分析。其实这样是不对的,...
天猫购物券使用说明介绍,不支持哪些场景?
现在淘宝天猫上购物的人越来越多了,而平台为了刺激买家消费,也提供了很多的优惠券,和一些折扣活动,天猫购物券就是其中的一种。如果买家领取了天猫购物券,就能在下单时使用啦。那么天猫购物券使用说明介绍,不...
淘宝搜索排名怎么做?如何提高排名?
我们很多朋友在做淘宝的时候,会有这样的疑惑,就是自己的搜索排名要如何去做,那么这个要如何去提高排名呢?估计很多人在问这个事情,下面就来详细说说这个事情,看下如何去提高?一、淘宝搜索排名规则是怎么样的...


