淘宝上卖pdf电子书合法吗？多少金额会立案？
现在淘宝上可以说卖什么产品的都有，渗透到各行各业，但是还是会有很多违规的产品是不可以售卖的，好多商家也可能会无意间就触到了法律的界限，那么到底在淘宝上卖pdf电子书合法吗?淘宝店铺上卖PDF电子版店...
淘宝顺手买一件的东西是正品吗？值得入手吗？
对淘宝卖家来说，如果大家想要做好店铺，那自然也需要先去了解一下淘宝顺手买一件的东西到底是不是正品，另外也要清楚这个商品是否值得入手。淘宝顺手买一件的东西是正品，是可信的。值得入手吗?如果是需要的东西...
天猫超市承诺今天到没到怎么处理？时效怎么查？
为了能更好的做好天猫消费者的服务，其实也给卖家制定了一些规则，比如说天猫超市如果承诺今天到却没有送到的话，这种情况应该要怎么处理呢?如果出现延迟配送的情况下，可以申请退款，退款理由选择延迟发货，比如...
淘宝商品已限购什么意思？怎么解除？
为了能够解决一部分商家购买限制的问题，其实大家也需要提前去了解一下淘宝商品已限购的意思是什么，另外也要清楚应该怎么做才能够解除。限购是每个账号只能购买1件产品。想不受影响，一确保账号无违规，二跟遵循...
天猫家装家居送货入户并安装服务规范
为进一步提升家装家居行业送装服务体验，天猫拟将《送货入户并安装服务标准》升级为《天猫家装家居送货入户并安装服务规范》，本次天猫规则具体内容如下。本次规范于2024年11月29日修订公示，将于2024...
天猫家装家居指定类目具体是指什么？附相关问答
不少家装家居类目的天猫卖家也想要制定天猫这个类目的指定类目具体是指的什么，同时也希望能够了解这个类目的一些相关问题。“送货入户并安装”当前支持住宅家具类目订购，买家是否可以享受服务，请以下单页面是否...
鲸芽效期/在仓货品管理要求及残品转良销售流程
为了进一步提升鲸芽消费者体验，加强对货品保质期的管理，鲸芽已于早前对效期管理规则进行升级。来看详细内容：一、效期管理规则：1、 对于有保质期的货品一定要维护保质期天数及相关信息。2、 依据鲸芽平台货...
新手怎么做淘宝店铺？需要做好哪些？
随着电商行业的不断发展，很多了解和不了解电商的人都想去开淘宝店，因为淘宝店不像实体店有局限性，也不用考虑租店面的事情，只要开好网店，同样很赚钱的。那么新手怎么做淘宝店铺?新手怎么做淘宝店铺?开网店一...
淘宝大词和长尾词是啥意思？常见关键词有哪些？
淘宝商家开店时会用到很多关键词，而对于关键词，平台是有着多种划分，比如核心词，属性词，大词和长尾词。有些新手商家不知道淘宝大词和长尾词是啥意思?下面小编就来介绍一下吧。淘宝大词和长尾词是啥意思?大词...
天猫不发货赔偿规则是啥？发货时间规则介绍
现在天猫平台每天都订单量还是很多的，而平台为了提升消费者的购物体验，也制定了很多有利于消费者的规则，比如说延迟发货会对卖家进行惩罚。那么天猫不发货赔偿规则是啥?天猫不发货赔偿规则是啥?天猫为提升消费...
淘宝大词和小词怎么判断？新品选什么关键词？
在淘宝开店的商家都知道标题的重要性，因为一个好的标题，就可以在你上架不久能有一定的排名的。其实标题之所以排名好，就是标题里面的关键词好。对于标题关键词有大词个小词，那么淘宝大词和小词怎么判断?新品选...
淘宝物流停滞会自动确认收货吗？物流不更新咋办？
经常在淘宝购物的小伙伴应该知道，我们购物的订单会自动确认收货的，在我们自动确认收货后，卖家就可以收到货款了。不过对于一些物流不更新的订单，很多人不知道会不会自动确认收货了。淘宝物流停滞会自动确认收货...
千牛怎么查看主营类目？类目怎么选择？
淘宝商家在平台上面开店，要重视店铺类目的选择，如果胡乱在店铺里面发布商品，将店铺做成一个杂货铺，是很难发展起来的。一旦确认店铺的主营类目，以后发布的商品都必须相关才行，商家可以利用千牛工具确认店铺的...
千牛发布商品类目找不到怎么办？怎么选？
利用千牛工具给淘宝店铺上新商品的时候，需要为商品选择一个类目，这是比较基础的操作。但是有些商家在发布操作过程中，却找不到商品所属的类目，那么千牛发布商品类目找不到怎么办？一、千牛发布商品类目找不到怎...
如何查看淘宝用户等级？有哪些？
在淘宝上每个用户其实也是有等级划分的，这就和商家的店铺一样，只有通过分等级才知道哪些用户是优质用户，哪些只是普通的用户，不过很多人都不知道怎么查看淘宝用户等级，下面具体来教大家吧。如何查看?1.进入...
淘宝店铺头像尺寸是多少？设置方法是什么？
在淘宝上有很多店铺都设置了店铺头像，但是有的新开的店铺由于还没有装修，所以店铺头像还没有来得及设置，所以新人们在装修的时候可能就需要设置了，那么店铺头像的尺寸有什么要求呢?尺寸是多少?图片支持GIF...
淘宝追评可以删吗？怎样获得更多好评？
在淘宝上开店的商家都是比较怕收到差评的，一个差评对于店铺的影响是比较大的，有些买家可能在第一次评价的时候为了返现会给出好评，但是在追评的时候就给出中评或者差评了，那么追评可以删掉吗?可以删吗?淘宝追...
淘宝用户id怎么改？淘宝有哪些功能？
在淘宝上每个用户都是有id的，这相当于每个淘宝平台上的身份证号一样，不过并不是纯数字组合，可以是简体中文，英文等，而且不建议用户用自己的身份证号设置，而且它还可以修改，具体如何修改呢?怎么改?1、淘...
淘宝消费券在哪里领取？为何无法使用？
在淘宝上有很多的优惠券可以领取使用，这些优惠券其实是有具体的分类的，比如有店铺优惠券，商品优惠券或者是跨店满减券等等，其实还有一种叫做消费券，很多人不知道在哪里领取，下面教大家。在哪里领取?需要用天...
淘宝追评怎么看？追评展示规则是什么？
在淘宝上有很多买家只会去评价一次就不管了，但是有的买家在使用了商品一段时间后就会去追评，特别是自己的体验不好就会在追评中真实反映出来，那么淘宝追评是怎么查看的呢?下面来了解下。怎么看?1、打开淘宝手...
淘宝用户等级怎么划分的？怎么升级？
对淘宝卖家来说，如果想要做好，那自然也需要清楚这个淘宝用户等级到底是怎么去划分的，也应该清楚它该怎么升级。淘宝账号等级主要分为买家和卖家两种。买家等级分为15个等级，而卖家等级分为20个级别，其统称...
淘宝降价补差价时间是多久？什么情况不支付？
淘宝卖家也希望能够做好价格的定位，如果报名参加了大促活动，那肯定也需要先去了解一下淘宝降价补差价的时间会是多久，什么情况下是不支持保价的呢?据我理解，15天价保是指在淘宝营销活动完毕15天内，商家的...
淘宝售后是什么意思？工作内容有哪些？
如果大家想要做好淘宝售后的工作，那自然也需要先去了接一下淘宝售后的意思，同时也要清楚它的工作内容有哪些，我马上给各位卖家们分享。售后处理就是当你购买了东西，在卖家承诺的提供售后服务的时间内出现质量问...
淘宝逛逛创作者管理规则
淘宝网日前发布关于新增《逛逛创作者管理规则》的公示通知(以下简称公告)。公告称，为建立合理有序的内容市场环境，构建淘内优质的内容生态圈，淘宝平台将新增《逛逛创作者管理规则》。此次规则变更于2024年...
天猫疫情期间暂停延迟发货自动赔付公告
根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，对天猫商家店铺经营、物流发货带来影响。天猫将按照下述内容执行特殊物流要求，主要包括：一、针对全国范围-暂停天猫延迟发货自动赔付特殊策略：订单付款时间在...
淘宝网疫情影响地区发货时间要求更新（2024.12.1）
淘宝网今日发布(2024.12.1更新)淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告(以下简称公告)。公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘...
千牛客服通用意图是什么？怎么分流？
千牛客服新增通用意图——非店小蜜转人工也可使用意图分流了!意图分流是指根据买家咨询时的行为、发送的消息等，识别买家可能的咨询意图，分流给对应的客服分组。目前意图分流的识别判定方式主要有以下两种：店小...
淘宝店铺过年有什么规则吗？价格管理规范介绍
眼看着2024年就要结束了，这也就压迫迎来春节了，也是大家非常期待的过年。大家都知道，过年期间很多卖场和电商平台都会有促销活动的，不过很多人都想知道淘宝店铺过年有什么规则吗?淘宝店铺过年有什么规则吗...
淘宝协同工单处理时效有啥规定？如何处理工单？
淘宝工单就是针对卖家和买家的订单开通渠道，在商家经营店铺的时候都会去开通这个工单的。其实淘宝协同工单是有处理时效的，那么淘宝协同工单处理时效有啥规定?如何处理工单?淘宝协同工单处理时效有啥规定?淘宝...
淘宝默认评价时间多久？有些评价为何会被屏蔽？
现在淘宝订单在完成后，买家可以手动评价，也可以等到系统自动评价的哦，这个也就是默认评价了。不过这个默认评价需要一段时间才有的，那么淘宝默认评价时间多久?评价为何会被屏蔽?淘宝默认评价时间多久?一般情...
淘宝用户头像怎么保存？头像设置注意什么？
不管在淘宝平台购物还是开店，都必须要注册一个淘宝账号，作为享受平台服务的通行证。账号注册以后，可以根据自己的喜好对账号昵称、头像等信息设置，如果看到其他用户头像比较好看，也可以保存下来使用，那么淘宝...
淘宝服务助手软件在哪里可以找到？好处介绍
有过淘宝开店经验的商家都知道，店铺每天的工作是比较繁琐的，诸如用户接待、售后处理、订单发货、数据分析、推广引流等等，如果只靠人工的话就会非常累了，所以商家都会借助淘宝服务助手软件来减轻自己的负担，那...
淘宝会员价是什么？如何合理设置？
我们运营淘宝店铺的时候，而关于我们的店铺来说是十分重要的，因而我们需求一些有效的方式来维护这一局部会员顾客。有的店铺就会设置一些优惠，而大部人就会设置淘宝会员价来吸引店铺的会员再次购物，那么这个淘宝...
淘宝用户画像流程怎么弄？如何分析？
现在是淘宝千人千面的时代，淘宝商家们需要做好准备，打好人群标签，淘宝人群标签越精确的话是越好的，这样子才能够获得更加精准的流量。那么我们的淘宝店铺用户画像要怎么进行分析，其流程是什么?商家要想分析用...
淘宝服务助手信息在哪里看？其要收费吗？
在淘宝开店不是一件简单的工作。有开店经验的商家都知道，如果不守在电脑前，会错过很多商机，但难免有忙的时候。这时候他们就需要的帮助了。那么淘宝服务助手信息在哪里看?淘宝服务助手信息在在手机上打开淘宝，...
淘宝用户属性怎么查？包含哪些方面？
淘宝用户属性是比较复杂的，需要经过一段时间的收集归纳才能总结出来，但是一旦有了结果，就可以为店铺发展提供很多便利。那么淘宝用户属性查询的方法是什么?下面进行解答。怎么查?淘宝用户属性查看必须要借助分...
淘宝服务助手自动回复怎么去掉？开通要收费吗？
淘宝服务助手的功能还是比较强大的，如果商家可以熟悉地掌握使用方法，就能够在日常的管理当中节省出大量的时间和精力，使店铺快速的成长。大家知道淘宝服务助手自动回复关闭的方法是什么?自动回复怎么去掉?登录...
淘宝用户属性有哪些？怎么填写？
为了能更好的做好，其实也需要要求各位先去了解淘宝用户属性到底有哪些，同时还要清楚到底应该要怎么去填写。所谓人群属性标签，是指店铺的业主群体的属性。基本上每个店铺都有自己的人群属性标签，主要和自己店铺...
淘宝降权规则是什么？怎么恢复正常？
在淘宝上面其实也需要了解降权的规则，如果出现了降权的情形，应该要怎么做才能够恢复正常呢?我马上就来给各位淘宝卖家们分享。1、淘宝商家在范围了《淘宝规则》或者是《淘宝网营销活动规范》以后，是会根据不同...
淘宝假冒商品会怎样？规则是什么？
淘宝卖家肯定也需要先去了解一下平台上面的假冒商品到底会怎么样呢?具体有哪些规则呢?我马上给各位淘宝卖家们分享。(1)从信息层面判断销售者销售假冒、盗版商品的，C类每件扣2分;卖家实际销售的，每次扣C...
淘宝消费券是按实付金额还是原价？怎么用？
在一些促销活动中，淘宝平台会推出一些消费券，吸引消费者进行购物，同时也能为店铺带来更多的业绩。但是消费券都是有规则的，必须要达到消费者的使用门槛才可以进行抵扣，那么淘宝消费券是按实付金额还是原价？一...
淘宝服务助手怎么打开？如何做好服务？
淘宝服务助手是专门为商家开发的店铺运营工具，能够帮助商家分担一些客户服务方面的工作，为接待店铺客户提供了较多的便利。淘宝服务助手对商家来说是非常有用的，有条件的商家都可以开通一下，那么淘宝服务助手怎...
天猫品控抽检流程是什么？有何规则？
天猫平台大家应该都不陌生，尤其是卖家，天猫的一些考核还是比较严格的，尤其是旗舰店，而且天猫对于商品质量的检查也是出其不意，那么天猫品控抽检流程是怎样的呢?有什么规则吗?天猫质检分为入驻续签质检和抽检...
淘宝等级心和钻有什么区别吗？附详细介绍
经常逛淘宝的人可能会发现自己的淘宝账号等级会不一样，但是对于这个却不是很清楚代表了什么。那么我们就一起来看一下淘宝等级心和钻有什么区别?到底这个等级代表了什么呢?淘宝的钻和心的区别就是信用差异，钻石...
淘宝页面显示被访问拒绝怎么回事？如何处理？
淘宝是大家常用的购物软件，大家可以在淘宝平台里面买到想要的产品，而且它除了有手机版本以外还有网页版。如果淘宝页面显示被访问拒绝是怎么回事呢?下面为大家进行解答哦。显示被访问拒绝怎么回事?访问受限是说...
淘宝漏发货怎么投诉？淘宝发货有什么规则？
大家在网购的时候买的东西数量比较多的时候，卖家可能会出现漏发货的情况，那么淘宝漏发货怎么投诉呢?针对这个问题，下面的内容中为各位亲们带来相关的介绍。怎么投诉?网购中，其实漏发货的情况时常会有，首先我...
淘宝标题禁用词有哪几类？淘宝禁用词一览
对于淘宝商家来说，开店了以后需要上传产品。就少不了对产品的信息进行设置了，其中就包括了商品的标题。淘宝商家们在使用关键词的时候，一些违禁词千万不可以使用哦，下面进行介绍。禁用词有哪几类?1. 与“一...
淘宝有哪些限定词不能用？违禁词一览
在淘宝上开店的商家们都知道在做推广的时候不能随意的进行广告，不然有些淘宝广告词用了就是违法的，其实这里说的情况一般是指的广告法中的限定词的使用，那么在淘宝上哪些限定词不能用呢?淘宝有哪些限定词不能用...
淘宝错发了包裹需要退回去吗？处理规定是什么？
在淘宝上开店的商家们肯定遇到过发错货的情况，有的买家收到了淘宝错发的包裹后就不想去退回了，毕竟不是自己的错误，但是这种想法是错误的，因为如果包裹贵重会犯法的，下面来介绍下。淘宝错发了包裹需要退回去吗...
淘宝违背承诺有哪些？是什么意思？
在淘宝上开店的商家对于一些常见的规则还是很了解的，但是对于买家而言，肯定不希望商家有违规的行为，不过有些商家发现违背承诺的代价比较小，可能就会违背了，那么淘宝违背承诺的情况有哪些呢?有哪些?1、换货...
淘宝商家违反承诺赔偿多少？相关变动介绍
在淘宝平台中，各位淘宝商家们一定要遵守相关的规则，若是有违规的行为，对店铺肯定会造成一定的影响，如果淘宝商家违背承诺的话，要赔偿多少钱呢?下面就一起来了解一下。如果淘宝卖家违犯发货时间、买卖价钱、运...
