淘宝客服面试的禁忌有哪些？怎么做？
对淘宝客服来说，肯定也希望能够做好淘宝客服的面试工作，但是大家是否清楚淘宝客服面试时有哪些禁忌呢?具体应该要怎么做呢?我马上给大家分享。大家都知道，淘宝客服是一个考验耐性的工作，所以在面试的时候，当...
淘宝客服怎么处理投诉？不管事怎么办？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝客服的工作，如果想要做好客服工作，那又该怎么去处理投诉呢?如果客服不管事的话，这种情况下应该怎么办呢?遇到一言不合就差评、投诉的买家，客服们先不要慌，找出买家投...
淘宝客服是售前好还是售后好？附话术和技巧
对淘宝卖家来说，其实不管是做售前还是售后，那自然也需要先去对比一下这两者到底哪个更好，也要清楚它的话术和技巧有哪些，我马上给各位分享。一般售前客服的工资要比售后低，不过不会低很多。售后客服还有一个劝...
淘宝卖家旺旺链接怎么添加？怎么获得？
对淘宝卖家来说，肯定也需要去了解一下淘宝卖家旺旺链接应该怎么去添加呢?另外也要去清楚淘宝卖家旺旺链接是怎么获得的，我马上给各位分享。将淘宝旺旺在线客服连接到店铺顾客地区：一、进到自身的店面，寻找自店...
淘宝客服提成点都很低吗？怎么考核？
对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝客服的提成点，但是大家是否清楚淘宝客服的提成点是否都很低呢?又该怎么去考核呢?我马上给各位卖家们分享。这个要看本地的工资水平然后推算的。业绩可以分基础和服务分加...
淘宝商品破损怎么退款？退货破损谁负责？
现如今淘宝平台发展的是非常快的，有着不少的消费者会在平台上购物，但是由于运输的过程中会遇到比较多的情况，会有商品破损的情况出现，这时候想要退款的话该怎么操作了?首先要提示大家的是，在天猫中不是每一个...
淘宝商品破损是否可以退货？退货理由有哪些？
在淘宝上购物的用户比较多，在下单后会遇到比较多的问题出现，这时候买家就会需要对产品进行退货的处理，但是如若产品出现破损的话是否可以退货了?下面来了解清楚。破损包退”效劳是指当消费者在淘宝网平台上购置...
淘宝修改地址可以修改几次？注册地址填写
淘宝是传统的电商交易平台，所有的实物商品都要通过物流快递的方式送到消费者的手中，为了保证消费者能够及时的收到商品，就得特别重视收货地址的填写，但是实际操作过程中，总有一些消费者弄错地址，需要进行修改...
淘宝修改申请退款可以改几次？运费怎么算？
在淘宝店铺购物的时候，消费者是无法看到商品真实的样子的，只能等到收到快递以后才可以知道商品是不是符合自己的需求。如果对商品不满意是可以申请退货退款的，商家一般都会积极处理，同时也会配合消费者修改退款...
淘宝订单不发货会自动确认收货吗？物流不更新怎么办？
经常在淘宝购物的小伙伴应该知道，我们购物的订单会自动确认收货的，在我们自动确认收货后，卖家就可以收到货款了。那么不发货会自动确认收货吗?会自动确认收货的，只要淘宝订单显示“卖家已发货”的交易状态，且...
淘宝怎么查看不了全部订单？淘宝订单在哪里找？
在淘宝购物这是比较流行的购物方式，而且在淘宝上购物还可以查询自己已经购买的订单，这样想要之前买过的东西会比较方便，但是淘宝怎么查看不了全部订单?找不到可能是因为该订单被用户永久删除了，或者是订单日期...
淘宝早期的订单怎么查不到？如何找回订单？
众所周知，淘宝订单是买家购买商品后很重要的凭证，要是货到后使用不久有质量问题，找到该订单才好进行退货退款或是进行更换，一般在淘宝app内—我的—所有订单里面可以找到购买过商品的订单。那么淘宝早期的订...
淘宝一般年后几号开始发货？什么时候停运？
很多网友都喜欢在淘宝平台中购物，因为这里的商品种类非常的多，淘宝平台可以说是全年无休，但是过年的时候可能会无法发货，那么淘宝一般年后几号开始发货?2024年1月17日00:00:00-2024年2月...
淘宝过年发货怎么设置？不发货有什么影响？
离新年只有几天了。今年大部分快递还会继续，所以春节期间部分淘宝店铺会继续营业。淘宝卖家需要设置发货时间，那么怎么设置?1、在店铺发布公告，制作公告照片，写春节期间的发货时间和售后服务延长时间，放在店...
5个淘宝号怎么快速切换账号？淘宝账号如何运营？
在淘宝上大部分的用户有一个或者两个账号，但是对于一些专业的提升销量用户来说，可能会有5个或者更多的账号，所以在使用的时候可能经常需要切换账号了，那么五个账号如何快速的切换账号呢?5个怎么快速切换账号...
手机怎么弄三个淘宝分身？手机淘宝有啥功能？
现在很多人在淘宝上有多个账号，所以在使用的时候希望能够更方便的管理这些，而现在很多的安卓手机都有应用分身功能，而淘宝也可以进行分身，这样可以同时使用两个账号了，那么怎么弄三个淘宝分身呢?手机怎么弄三...
淘宝经营能力怎么提升？方法有哪些？
在淘宝上开店的商家们大部分都是有一定的经营能力的，即便商家自己没有也会请专业的运营来经营店铺的，看起来淘宝经营是很简单的事，但是在实际操作中却有很多学问的，下面说说如何提升经营能力吧。能力怎么提升?...
淘宝滞销宝贝会影响权重吗？怎么做？
对淘宝卖家来说，如果店铺存在不少的滞销宝贝，那么大家也需要先去了解一下这类宝贝是否会对店铺的权重造成影响，卖家应该怎么做呢?淘宝滞销宝贝对权重是有影响的。淘宝产品滞销的话，肯定会对我们淘宝店铺的权重...
淘宝网销量评价管理规则
淘宝网商品的评价、销量计算特殊逻辑可能很多新手商家还不太明白，我马上就来给各位淘宝卖家们分享。(一)以1元以下价格支付的订单：销量正常累计;若买家账号绑定有效手机，买卖双方评价正常累计，若买家账号未...
淘宝网春节前几天停止发货？怎么做？
在淘宝上面其实也有不少商家想要在春节期间关店或者是暂停发货，可是大家是否清楚淘宝网春节的前几天才会停止发货呢?发货时间会按照物流时间来计算，也就是说，按照最晚的物流停运时间，是腊月二十九，也就是说大...
淘特店铺如何绑定淘宝/天猫/1688？步骤是什么？
淘特店铺支持绑定淘宝/天猫/1688店铺了，绑定后即可铺货至淘特，并同步商品的销量和评价信息!!规则说明1、支持跨店铺类型、跨主体授权绑定，企业店和个人店、不同主体之间均可授权。2、支持绑定后取消绑...
春节网店什么时候停止发货？春节还能网购吗？
现如今网购的方式是非常受欢迎的，而对于即将到来的春节，也是囤年货的最佳时间，但是由于春节期间不少卖家都会停止发货，所以会需要提前购买产品，那么春节网店一般什么时候停止发货了?其实,决定发货停止时间的...
淘宝春节发货时间规定，退款售后有啥要求？
总所周知，春节属于国家的法定节假日，很多单位都会放假的，而快递公司也同样会放假，因此大家进行网购的时候，也会很关注春节期间发货情况的。那么下面小编就来介绍一下淘宝春节发货时间规定吧。淘宝春节发货时间...
过年时淘宝的商品会打折吗？有哪些活动调整？
现在电商平台经常会有一些促销活动，在活动期间很多产品价格还是比较便宜的，再加上平台的一些满减活动，商品的到手价格就会比平时便宜很多了。那么过年时淘宝的商品会打折吗?有哪些活动调整?过年时淘宝的商品会...
淘宝门店单可以退款吗？线下交易违规吗？
现在淘宝上很多店铺是采用实体店和网店相结合的方式开店营业的，所以线上开店的也会有实体店，因此发货也可以通过门店进行发货。那么淘宝门店单可以退款吗?线下交易违规吗?淘宝门店单可以退款吗?淘宝门店单也就...
电商春节一般放假几天？网店客服放假吗？
现如今网上开店的卖家比较多，很多用户都喜欢在网上购物，相对来说也是非常方便快捷的，但是对于即将到来的春节，很多用户想要购买产品但是不知道电商一般放假是几天，下面就来了解清楚。电商过年放15天假左右，...
如何投诉淘宝卖家不发货？怎么赔偿？
在淘宝店铺购买商品，都是通过物流快递的方式送到消费者手中的，因此物流的时效性会直接影响消费者的购物体验。如果再遇到卖家不发货的情况，那就更加糟心了。按照平台规则，卖家不发货是违规的行为，消费者是可以...
一个淘宝可以投诉几次商家？投诉注意什么？
淘宝是国内最大的电商交易平台，每天有大量的订单在成交，在这些交易中难免会出现纠纷的情况。如果消费者感受到自己的权益受到了损害，是可以对淘宝商家进行投诉的，那么一个淘宝可以投诉几次商家？一、一个淘宝可...
淘宝头条属于导购型新媒体平台吗？入驻资格介绍
“淘宝头条”从这个字眼我们就会联想到今日头条了，可以看出淘宝推行的这个业务定位在于提供一些最优质的信息和内容给用户看，其实说简单了就是更优质的导购。那么淘宝头条可以定义为导购型新媒体平台吗?是属于导...
淘宝头条怎么获得佣金？佣金有哪些模式？
关于淘宝自从使用了千人千面，也就开启了用户的分流，所以，需要淘宝这边也做出了新的对应办法，就是推出了淘宝头条，让专人达人给大家介绍相关的宝贝，那么是怎么获得佣金的呢?其实，淘宝头条是达人们通过写文章...
淘宝滞销宝贝下架还是删除？如何处理？
一个淘宝店铺正常都是运营着很多的产品，但并不是所有的产品都能卖的很好，难免会有滞销产品的出现。那么对于淘宝滞销宝贝来说，其是删除还是下架呢?主要是指淘宝宝贝上架后90天内没有编辑、没有访客，没有转化...
天猫店铺降级企业店铺后还能恢复吗？降级原因有哪些？
等级被降级，有可能是因为卖家被买家投诉多了，也有可能是因为卖家违规了或是同行的恶意竞争，那么降级了以后，是否还可以恢复呢?下面为大家进行解答。天猫店铺降级企业店铺后还能恢复吗?天猫店降级了还可以提升...
淘宝宝贝上架了怎么改为预售？淘宝商品预售类型有哪些？
对于淘宝商家来说，店铺商品的流量和销量是非常重要的，淘宝商家上架产品以后需要去进行相关的设置，如果淘宝宝贝上架了，怎么改为预售呢?下面为大家进行解答。了怎么改为预售?Step1:选择在淘宝卖家中心发...
淘特下单淘宝能查到订单吗？淘宝订单在哪找？
淘特其实就是淘宝特价版，它和淘宝是两个不一样的平台，但是共用了一个淘宝账号。如果在淘特下单了以后，能否在淘宝平台查看到订单信息?下面我们一起了解一下吧。淘特下单淘宝能查到订单吗?不能查到。淘特和淘宝...
淘宝店家如何找授权证？如何办理？
淘宝店家在平台售卖东西的时候都要经过平台的一些审核认证，但是有一些个人小店铺可能就没有那么多的授权书或者授权证明，这样的话消费者对于商品的真实性就有所怀疑，那么如何看授权证呢?商家要如何办理呢?一、...
淘宝如何发起众筹项目？如何操作？
这两年众筹渐渐地出现在大众的视野，因为有一些偏远地区或者家庭困难的地区在面临一些比较重大的事件时无法支付高昂的费用，这时候就会有众筹项目，那么在淘宝上如何发起众筹呢?1、注册一个淘宝账户：这个是的第...
淘宝直营店怎么找客服？如何操作？
淘宝直营店其实也就是淘宝工厂直接销售的店铺，可能中间的环节会节约点成本，直接从源头购买商品，那么如果消费者想要联系客服要怎么做呢?、淘宝工厂店都是有人工客服的，只是淘宝工厂直营店并未设有“联系客服”...
天猫超市超时配送赔偿多少？怎么投诉？
天猫超市是阿里巴巴平台推出的线上商品采购平台，用户可以采用线上的方式逛超市，选购的商品会在当日或者次日到达指定的地点。为了保障消费者的购物体验，天猫超市推出了超时赔偿的机制，那么天猫超市超时配送赔偿...
天猫云客服能挣多少钱？怎么做好？
天猫云客服是面向社会人员开放的兼职工作，不需要去公司上班，只要家里拥有电脑与足够的空闲时间就可以应聘。作为天猫云客服，主要的工作内容就是处理商家与消费者的问题，那么天猫云客服能挣多少钱？一、天猫云客...
淘宝女装上架规则是什么？商品如何上架？
现在淘宝上经验女装的店铺不在少数，因为女装属于热门商品，而一些新手商家在经验此类店铺的时候肯定要学会商品的上架，同时也要掌握上架规则。那么淘宝女装上架规则是什么?商品如何上架?淘宝女装上架规则是什么...
淘宝在线状态准确吗？如何使用淘友圈？
现在淘宝不仅可以进行网购，还加入了很多娱乐和沟通的元素，大家如果想要和好友经常分享好物，就可以加好友，而且还能查看好友的在线状态。淘宝在线状态准确吗?如何使用淘友圈?淘宝在线状态准确吗?其实淘宝好友...
天猫忘记续签了能不能处理？服务费怎么退？
在经营天猫店铺的时候，各位天猫卖家也需要先去了解一下天猫店铺如果忘记续签了，这种情况下能不能进行处理呢?它的服务费又该怎么退呢?不能处理。希望错过续签时间的商家做最坏的打算，在2024年续签通道开启...
淘宝已发货在路上申请退款可行吗？退货原因咋选好？
现在很多朋友都习惯在淘宝平台上下单购物，不过很多产品发货时长是不一样的，有一些买家下单之后后悔了，但是发现产品已经发货了，那么淘宝已发货在路上申请退款可行吗?退货原因怎么选好?淘宝已发货在路上申请退...
天猫超市是正品吗？有哪些优势？
对天猫超市来说，肯定也希望可以对平台有所制约，让天猫超市获得更好的市场口碑，可是也有人担心天猫超市的商品是不是都是正品商品。大部分是真的，但不排除有少部分假货掺杂。很多所谓正规的专卖店也可能卖假货，...
怎么涨淘气值？有哪些用处？
淘宝买家用户等级要想升级快，就要获取更多的淘气值。而等级越高，就可以获得更多权益。不过一些小伙伴发现自己的账户升级很慢，那么下面小编就来介绍一下怎么涨淘气值?有哪些用处?怎么涨淘气值?“淘气值”是基...
淘气值上1000难吗？有什么用？
如果大家想要增加自己账号的淘气值，其实也有很多种方法，大家是否清楚淘气值上1000难不难呢?当淘气值达到了1000时有什么用呢?快速把淘宝淘气值提升到1000不难，只需要做到以下几点就可以了。完善基...
淘宝品质险一定是正品吗？日常购物如何买到正品？
为了保障消费者权益，也为了让淘宝买家买的更加放心，淘宝平台便携手蚂蚁金服与几家保险公司合作推出了“正品险”，“品质险”两类新型保险种类。那么淘宝品质险一定是正品吗?日常购物如何买到正品?淘宝品质险一...
天猫好房房源真实吗？如何加入天猫好房？
现如今网上购物的用户是非常多的，因为在平台上不仅可以购买一些生活用品外，还可以在平台上进行租房的操作，而天猫好房是其中的版块之一，但是很多人对这个不怎么了解，不知道天猫好房房源是否真实，下面来了解清...
淘宝虚拟试衣间入口在哪？相关问题介绍
淘宝上购物的用户是相对比较多的，并且为了提高更多的消费者来购物，平台上推出了比较多功能，而虚拟试衣间是属于其中的版块之一，但是很多用户不知道它的入口在哪，下面来介绍清楚。1、点击拍照图标打开淘宝AP...
淘宝物流停滞有补偿吗？原因有哪些？
在淘宝上很多买家下单后都希望商品能够快点送达，大部分情况商品在两三天的时间就会送达了，但是遇到一些特殊的情况就会出现配送延迟的情况，最坏的情况就是物流停滞了，那么这时候买家可以获得补偿吗?有补偿吗?...
淘宝物流停滞几天可以投诉？长时间不动怎么办？
在淘宝上买东西的时候，大部分的买家都不会要求用什么快递的，所以到底用什么快递配送其实主要是商家来决定的，所以有时候会出现物流停滞的情况，那么在淘宝上物流停滞几天可以投诉呢?几天可以投诉?快递一般七天...
