淘宝网物流信息管理规范

新增的主要变更点是《淘宝网物流信息管理规范》，其中规定了物流信息的准则和相应的违规处理措施。

除了特殊商品/情形外，根据“信息规范”部分的规定，卖家应准确提供其在淘宝网售卖的实物商品所对应的以下信息：所有仓/发货地的实际位置信息以及实际仓库作业信息(包括但不限于仓库接单、出库记录)。

各个仓库或发货地可供淘宝网销售的商品库存数量。

卖家在发货时，如果出现订单拆分或合并的情况（即一笔订单分成多个包裹发货或多笔订单合并发货），则需要提供对应的拆单或合单结果。

卖家可以根据自己的情况选择通过接口同步(通用ERP接入、自研/定制开发ERP对接)，或在千牛的“物流信息接入”管理页面上提供这些信息。

淘宝网会对卖家提供的信息进行校准，然后应用于发货地表达、不可抗力豁免和物流时效表达等情景。

在“违规管理”部分，新规对“违规情形”进行了修订，增加了第八条中“提供虚假信息”的定义，即指卖家向淘宝网提供不真实的物流信息的行为。

确定物流信息不真实的方式有两种：一是通过淘宝网核实证明信息系伪造、变造的方式；二是通过对商品物流信息记录或买家反馈信息与卖家提供信息不一致的情况进行分析。

关于违规处理措施，新规规定了，如果卖家出现上述违规情况，淘宝网将根据情节严重程度采取店铺警告、取消信息应用等措施。

淘宝首页最近推出了“有好价”商品推荐频道，这值得一提。进入该频道后，首屏顶部会实时显示当前“淘宝内最新低价商品”，包括男装、女装、美妆、个护、粮油、日用品等多个品类。

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