淘宝自动回复在哪里设置？回复话术有哪些？

在哪个地方可以设定淘宝的自动回复功能？

在淘宝卖家账号上登陆千牛软件，然后点击右下角的“我的”按钮，即可进入旺旺聊天页面。

进入旺旺聊天设置页面后，点击编辑自动回复进行相关设置。

在这个页面上，对初次咨询进行了详细的介绍，您可以先点击文字回复，然后再点击相关问题。至于内容的设置，商家可以根据自己的需求进行填写。

商家应该将买家最常咨询的问题添加进去，并为这些问题设置相应的答案，比如询问价格是否有优惠，快递需要多长时间等。通常只能设置十个问题，因此商家要记得添加最常见的问题和被咨询次数最多的问题。

点击确定即可完成所有添加操作。

有哪些话术可以用来回复？

您好，亲~ 欢迎光临XXX小店！请问您对我们的哪些宝贝感兴趣呢？我可以给您做一下介绍。我是客服“XX”，很高兴为您服务。

亲，如果您有任何需要，请随时告诉我，我很乐意为您提供服务。也可以将我们的小店收藏起来，我们会不定期更新新品。祝您购物愉快哦！

亲爱的顾客～ 在我们的店铺购物，您将发现超值的好货。我们的店铺以实在著称，不做华丽的言辞，只用勤奋的工作和优质的商品来感谢您的支持哦~ 感谢您的支持！

亲爱的顾客，我们的产品已纳入消费者保障协议，如果产品出现质量问题，您可以放心选购，淘宝将先行赔付。

商家务必重视淘宝自动回复功能，这是一种非常有效的经营策略。提前准备好消费者可能遇到的问题和对应的答案，可以快速解决问题，从而增加店铺的转化率和订单量。