淘宝违背承诺扣4分有什么影响？有哪些惩罚？

卖家如果未能兑现在淘宝上做出的承诺，可能会面临保证金被扣除或店铺信用扣分的处罚。比如，如果卖家未能在承诺的时间内发货或临时加价等行为，就需要支付给买家实际成交金额的10%作为违约金。

卖家违约金最高金额不得超过100元，最低金额为5元，同时还将被扣除4分。由此可见，不遵守承诺对店铺的影响极为严重，一旦积分扣除过多，店铺排名就会急剧下滑。

惩罚的种类有哪些呢？

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》的规定，对于淘宝卖家违反承诺的情况，将采取扣分和相应处理措施。

卖家若违反了发货时间、交易价格、运送方式等方面的承诺，就必须向买家支付违约金。在买家提出投诉后，如果卖家在淘宝网确认投诉成立之前主动支付了违约金，那么第三次及其倍数的主动支付违约金将被扣除A类3分；而如果卖家没有在淘宝网确认投诉成立之前主动支付违约金，除了要支付违约金外，每次还会被扣除A类3分。

淘宝网不支持对滥用上述规则提出赔付申请的情况。

每次卖家违反交易方式或服务承诺时，将会被扣除A类4分。

每次卖家违背特殊承诺都将被扣除A类6分。

卖家如违反承诺的发货时间、买卖价钱、运送方式等条款，须支付相当于成交金额10%的违约金给买家，赔偿金额最高不超过100元，最低不少于5元，但特殊商品除外。

在淘宝网确定投诉成立之前，如果卖家没有主动支付违约金，那么除了要向买家支付违约金外，还需要向淘宝网支付同等金额的违约金。如果情节严重，还可以采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

如果我们多次违反淘宝承诺，那将会带来严重的后果。从一开始的扣分、扣保证金，到最终可能被屏蔽店铺。系统一旦识别出作弊行为，将立即对店铺进行降权处理，而降权的时间则根据作弊程度的不同而有所不同，通常为30天左右。总之，影响是非常严重的。