淘宝恶意骚扰满足什么条件才能成立？处罚规则是什么？

  在淘宝平台购物时，可能会遇到一些纠纷情况。有时候，卖家朋友可能会进行恶意骚扰。对于这种情况，我们可以在淘宝平台上进行投诉。那么，淘宝恶意骚扰的成立需要满足哪些条件？

  一、在哪些条件下，才能说淘宝对他人进行了恶意骚扰？

  以下行为是属于淘宝恶意骚扰的范围内：

  2、寄送令买家不悦的骚扰物品。

  投诉淘宝骚扰的方法和途径

  1、朋友们可以前往“我的淘宝”页面，点击“已买到的宝贝”，找到相关交易后选择“投诉卖家”，接着在弹出的页面上启动维权流程，以应对恶意骚扰。

  2、朋友们可以前往“消费者维权中心”，点击“我要发起维权”按钮，然后在弹出的页面中找到相应的交易并选择“投诉维权”选项，最后选择恶意骚扰维权。

  朋友们在投诉时，可以提供一些能够真实反映情况的相关证据。这些证据包括与卖家之间的阿里旺旺聊天记录截图、电话通话记录，以及骚扰物品的快递单据等。

  卖家朋友们必须及时纠正和妥善处理淘宝上的恶意骚扰行为，因为这种行为严重侵犯了会员的满意权益，并降低了他们在交易中的安全感。然而，由于每种恶意骚扰行为的情况不同，对会员造成的影响和伤害程度也有所不同，因此我们需要进行区分。

  淘宝的惩罚规则针对恶意骚扰是如何设定的？

  成立了一个淘宝恶意骚扰的事实。

  一般来说，如果情节不严重，每次都会被扣去A类2分。而如果买家提起投诉并且淘宝认定投诉成立的话，商家还需要额外向买家支付300元作为赔偿。

  每当情节严重时，每次对于A类商品扣除的分数为12分。而且，如果买家发起投诉并且经过淘宝裁定认定投诉成立，卖家还需要向买家支付300元作为赔偿。

  每次情节特别严重的，将扣除B类48分。

  卖家朋友们在面对买家发起的恶意骚扰投诉时，可以采取以下两种处理方式：

  在淘宝恶意骚扰投诉被确认之前，如果买家已经同意撤销投诉，请您与买家联系并指导其进行相应操作。另外，您还可以提供买家同意撤销的阿里旺旺举证号，并将其上传至投诉页面，以便处理人员进行审核。

  如果淘宝恶意骚扰的投诉被认定成立并扣分，双方可以协商撤销投诉，淘宝将不再介入撤销扣分的事宜。在投诉被认定之前，请您与买家友好协商，并及时提供相关凭证。

  如果以后真的遇到了淘宝恶意骚扰的情况，大家要记得在淘宝平台上进行投诉举报，这样才能保护自己的权益。我们已经了解了淘宝恶意骚扰成立的条件，因此这一点非常重要。