亚马逊新人应该选择FBM还是FBA呢?
最近有些朋友咨询亚马逊无货源模式,我很想吐槽,因为我一直强调真的好的生意一定是多少有点门槛的,任何人都能做的,几乎没半点投入的东西,不可能赚钱的,这个无货源都是一些机构为了割韭菜,赚培训费鼓吹的。
但是我说无货源不能做,不代表着不能做FBM,今天就聊一聊FMB和FBA我们应该怎么选
先说第一个结论:终点一定是FBA,起点可以是FBM
FBM(Fulfillment By Merchant ),就是我们说的自发货,也就是我们从中国自己的仓库里面把货,通过国际快递直接寄到客户手上
自发货的优势有以下几点:1. 库存管理灵活,资金压力小:因为不需要把货成批发到海外,也降低库存压力和仓储成本。
2. 产品质量有保障:毕竟货是在我们手上寄出去的,我们在包装之前可以再次确认产品的质量,是否有瑕疵,包装也是由我们自己包装,省去了中间的很多环节,有可能更有保障。(如果一件代发,产品不经我们手,首先对方发货时效得不到控制,而且包装,质量也得不到保障)
3. 季节性产品换代快:适合季节性或冷门商品,避免因海外仓或FBA造成的库存积压及资金周转困难。
4.方便选品:你在不确定好不好卖的情况下一次性搞了几百件过去,滞销了,不仅费钱,还会导致库存绩效问题,影响到其他产品的发货,自发货的话你可以随便选,只需备点货,如果卖不好,可以直接放弃,对资金要求比较低;
那来说说自发货的劣势:1. 流量不足:亚马逊给自发货Listing的流量并不多,而且还不会有Prime的标志(就像我们去某东买东西,看到自营,自然就比较喜欢)
2. 物流风险:这个最好理解,我们正常寄去美国也要7天以上,FBA的货1-3天,虽然老外对时间不是非常感冒,但是快总比慢好,谁不都喜欢快的嘛!而且这种国际物流退货非常麻烦,一般情况下客户申请退货,意味着货和物流费都没了(寄回来运费我们要承担,更贵,所以一般我们就是直接给客户退款,不用退货)
3. 管理负担重:卖家必须亲自下场包装、交给国际快递、客户服务,退货,这样会消耗大量的时间和人力。
4. 时效控制难:自发货渠道非常多,物流时效可控性差,价格不稳定,正常经常变换,可能需要做很多调研,时效差还会导致客户不满和差评。说完FBM,那我们说说亚马逊配送模式(FBA- Fulfillment By Amazon)
优点的话有以下几个:
1. 对FBA有流量倾斜:使用FBA可以有效提高商家店铺的商品排名,流量更多给与FBA店铺,还有打Prime标,从而促进销量和增强客户的信任感。
2. 专业物流解决方案:亚马逊拥有全球仓储网络和智能管理系统,提供迅速的发货服务。退货也是由他们上门操作,我们无需干预
3. 全天候客户服务:亚马逊的专业客服团队提供7x24小时支持,帮助减少因物流问题引发的差评和争议。而且对于小站点,他们也有当地语言的客服,不然比如阿拉伯语,你连翻译都翻译不好,还怎么回复?德,法,意,西也是如此
4. 免除高金额产品的运输费用:对于售价超过300美元的商品,亚马逊将免除所有FBA相关的物流费用。
但是FBA也不是没有局限性,下面是FBA的一些缺点:
1. 成本较高:这个就是劝退新手的原因。FBA需要先准备一大堆的货,通过货运运输到亚马逊仓库,不确定好不好卖,每个月还要支付仓储费,如果滞销,资金卡在那边不说,还有可能吃仓储绩效(可以用我之前的表格计算一下)
2. 定制性限制:FBA仓库在灵活性方面存在欠缺,这是所有海外仓库的共同问题。因为对于定制性的产品,你不可能先做好放到仓库,所以对于定制的产品,也没办法做FBA
3.配送费贵:你别说,亚马逊的配送费也是死贵死贵的,毕竟国外的人力成本非常高,都是几十块钱起步.(上面那个表格也能算配送费)
4. 退货政策宽松:FBA退货政策宽松,也就是你发到FBA的货,就不归你管了,亚马逊只会通知你,客户申请退款了,申请退货不退款了,而不会征求你的意见.
以上就是FBM和FBA的优缺点,然后我想说一下第二个结论:
新手的话,没信心的情况下,可以先做FBM,好好调研一下产品,然后上架销售,但是有两个问题大家要注意一下
新用户上架FBM没有销售按钮的,也就是没办法卖!这时你只能发FBA,少量发货,到入仓之后就有购买按钮了,然后以后你上架该品类的FBM也获得购买按钮
然后FBM该品类有购买按钮之后可以再选品,再上架,对于点击率,转化率相对可以的产品,就可以转成FBA大批量发货了(要知道FBM自然的转化率就是会比较低,所以要有心理准备)
当然如果真的看好的话,少量的上架FBA也是极好的,现在海运10KG就能发,备个10KG的货都不愿意的话,那还是转行吧?!
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